华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 华为企业智慧屏是集投影、白板、麦克风、音箱、视频会议设备N合一的新物种。支持0.035秒超低书写时延，像是在纸上一样书写；支持60fps流畅帧率的无线投屏；支持4K极清的无线投屏；无需配置OPS电脑，内置硬件编解码会议能力支持1080P全高清

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为什么有些地方是8位小数，有些地方是2位小数？ 展示按需资源的消费金额时，呈现的是原始消费金额，为8位小数；展示扣费金额时，呈现的实际从账户扣费的金额，为2位小数（即扣到分）。 父主题： 账单

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产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题

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什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏是集投屏、书写合一的智慧平板、智能云会议、大屏APP应用为一体的智能终端产品，是面向企业团队协作的新终端品类，可以满足企业会议室、经理室、开放办公区等多场景的智慧办公需求。 产品特点 投屏、书写合一的智慧平板 华为企业智慧屏支持多种投屏方式，

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为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如果客户购买的是资源包，因为资源包是多资源共享的，所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源是“包年-包月”计费模式，则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单，同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。

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缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 虽然缓存过期时间为365天，但是如果客户请求量不大，CDN节点就会定期清除缓存。 您可以手动对资源进行缓存预热，这样用户在首次访问时即可从CDN节点中获取最新资源，具体缓存预热内容请参见刷新预热。 父主题：

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WeLink 会议参加会议人数有什么限制？ 为提升大会场情景下会议质量，WeLink云会议采用分布式部署，遍布多个地区的 服务器 群组，保障超大会议规格、充沛的会议资源，目前限制情况及能力如下： 最大支持1000方双向视频会议 24小时超长会议时长 可提前1年预约会议 父主题： 产品规格

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登录华为云时为什么验证码会发送至华为手机或平板设备？ 华为账号在新设备或浏览器登录时，如您的华为账号有登录华为手机或平板设备，则在使用该账号登录时会向已登录的华为手机或平板设备发送登录请求并获取6位安全验证码，如您不方便使用此验证方式，可通过“选择其他验证方式”进行验证。如您不想

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为什么有些算法单击右边“运行”按钮没有反应？ 这种算法需要设置参数才能运行。 您需要单击该算法左侧图标，输入正确的参数后，单击执行算法。 图1 设置算法参数 父主题： 界面问题

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matepad pro平板，横屏时候视频可以全屏吗？ 解决方法：在“设置 > 辅助功能 > 平行视界”，关闭WeLink的平行模式。 父主题： 其他

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会议中为什么不能录制？ 可能有以下两个原因： 免费体验 版welink需要购买会议录播空间才能用会议录制， 购买了会议录播空间，会中身份为普通会议者。 只有会议主讲人才可以开启录制。 父主题： 会议管理

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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为什么查看事件窗口中的有些事件的字段为空？ 可以为空的字段有source_ip、code、request、response和message，这些字段并非 云审计 服务规定的必备字段： source_ip：当trace type为SystemAction时，表示本次操作由服务内部触发，此时缺失IP字段为正常情况。

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API目录中有些产品无法订阅是什么原因？ 当产品中的所有版本均是已下架或者不推荐状态时，该产品无法被订阅，已订阅的可以继续使用。 不推荐状态表示当前产品中的API已有新版本代替或即将下线，提示用户使用新版本。当产品中所有版本均已下架时，该产品会从API目录中下架。

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什么是云会议支持订阅服务？ 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务，基于华为云会议服务能力的延伸，解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题，并提升云会议的使用体验。 父主题： 关于服务咨询

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什么是云会议交付实施服务？ 华为云会议交付实施服务是面向大中型企业和组织的专业服务，向客户提供现场交付实施相关的服务，帮助客户快速、高质量地完成相关的部署和实施工作。 华为云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。

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会议并发和云会议室有什么关系？ 对比项 VMR云会议室模式 会议并发模式 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定。 适用企业人数多，开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量（不同

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为什么有些作业启动时需要选择计算资源但有些作业不需要？ 为了节约用户成本，在启动作业时，系统自行对作业的复杂度进行了检查，如果作业仅包含“IoT设备接入数据源”、“产品过滤 ”、“数据存储输出”3种算子时，不需要单独的计算资源。 父主题： 管道作业常见问题

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如何判断CDN是否缓存命中？ 在CDN控制台资源缓存过期时间设置为0，为何访问到的仍然不是最新内容？ 华为云CDN是否支持octet-stream流文件的缓存？ 缓存配置中配置缓存过期时间为365天，未过期，为什么有些文件能下载有些不能？ 网站资源不需要缓存，需要直接从源站获取，该如何设置？ 缓存可以指定目录，以及指定文件后缀吗？

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官网伙伴查询功能已经上线，为什么有些伙伴没有显示Logo呢？ 伙伴可以在伙伴中心的“伙伴信息 > 基本信息”页面，提交Logo。再进行查询时就会显示公司Logo。 父主题： 其他

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账单如何加盖华为章？ 为什么流水账单中按需产品的消费时间和交易时间不一致？ 为什么有些地方是8位小数，有些地方是2位小数？ 总览页面的月度“应还金额”为什么和费用账单页面的“信用额度支付”金额不一致？ 这个月退款、调账的负向信用额度是否会在下个账期自动核销历史账单？ 为什么收支明细中会有冻结金额？

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