客户端查看/打开白板文件 客户端查看白板纪要 打开华为云 WeLink客户端 ，进入“云空间 > 我的文件>白板纪要”查看。 手机扫码打开已保存的白板文件 在白板左下角点击“文件 > 打开”，选择“扫码”。 进入“华为云 WeLink ”移动客户端，点击右上角的“扫码”图标，扫描二维码。

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PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ 以Outlook为例 方法一 第一步：点击左下角“开始 > 设置” 第二步：选择“应用” 第三步：点击“默认应用”，在“电子邮件”处选择“Outlook（桌面）”为默认邮箱 方法二 打开 Outlook，点击左上角“文件 > 选项 > 常规

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图解华为云WeLink-PC端

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视频采集设备：表示摄像头，若PC有配套摄像头，会直接启用摄像头。 单击右下角的“开始直播”，开始推送低时延直播流。 播放（Web接入方式） 获取播放地址。 登录视频直播控制台，在左侧导航树中选择“ 域名 管理”，进入域名管理页面。 在对应的低时延直播播放域名行单击“管理”，进入基本信息页面获取低时延直播播放地址。

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ISDP环境搭建完成，登录PC端提示无效账号 问题描述 ISDP环境搭建完成，登录PC端提示无效账号，报错信息如下： 问题原因 未添加ISDP 服务器白名单 。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员，找超级管理员添加ISDP 服务器 白名单。 父主题： 公共问题

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PC客户端如何进行静默安装？ 可以通过以下命令满足企业静默安装需求。 通过cmd， 执行 start "" /wait %f% /verysilent 命令，其中%f%需要替换为企业推送的安装包路径，安装参数为/silent或/verysilent用于软件的自动安装，建议使用/verysilent。

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选择“开始 > 控制中心”，进入控制中心列表页面。 双击“网络”，进入网络首选项页面。 单击“属性”，进入网卡信息展示页面。 记录MAC地址。 PC Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。

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智能协同大屏接入会议，需要购买或消耗哪些资源？ 智能协同大屏接入会议需要购买或消耗的资源如下： 并发或者云会议室资源。 智能协同大屏。 电子白板会议终端接入账号。 父主题： 资源订购

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为什么无法通过链接进入管理后台 无法进入管理后台的原因可能如下： 请检查输入的管理后台链接是否正确。 请确认是否有管理后台权限，只有系统预置的管理员和创建的普通管理员有权限进入管理后台。 请检查登录账号是否正确。 父主题： 管理后台

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进入AppStage运行时引擎 使用前准备 运行时引擎必须依赖运维中心使用，运行时引擎使用前准备请参见运维中心使用前准备。 进入AppStage运行时引擎 登录AppStage。 在快捷入口选择“运维中心”，进入运维中心。 在运维中心中，单击左上角的，“安全”和“微服务开发”两个模块下的子功能属于运行时引擎范畴。

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智能协同大屏接入会议，需要购买哪些资源？ 智能协同大屏接入会议需要购买“WeLink会议基础套餐+智能协同大屏+电子白板会议终端接入账号”。 购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks/order。

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可以将云会议室分配给哪些硬件设备？ 目前支持将云会议室分配给TE10/20、CloudLink Board/Bar/Box、电子白板、智慧屏TV、IdeaHub。 暂不支持将云会议室分配给TE30/40/50/60。 父主题： 产品规格

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导出清单和进入数据源中心 本节介绍如何导出数据中心的数据表清单，以及如何进入数据源中心。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“运营中心 > 数据分析 > 数据中心”并进入。 图1 数据中心 如图2所示，单击“导出清单”。 图2 导出清单 如图3所示，在弹出的“导出数据表清单”对话框

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ms-channel进入失效状态 告警解释 MSCHANNEL/4/MSCHANNEL_STATUS_DOWN:OID [OID] The ms-channel has entered the down state. iMaster NCE-Campus主备通道进入失效状态，双设备内联链路不可用。

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登录OneAccess用户门户并进入应用 短信登录 动态口令登录 密码登录 认证源登录 父主题： 普通用户指南

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PC端收到的图片全是灰图？ 检查默认文件存储地址，系统对所选文件夹名称长度有要求（win11最长可为137个汉字；win10最长可为89个汉字），若超出请更换保存地址或修改文件夹名称。 查看路径：设置-基本设置-本地设置-默认文件存储地址，如下： 父主题： 消息

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在移动端创建的投票PC端可以打开吗？ 收到分享后，在移动端或PC端点击消息/群组收到的分享卡片参与投票。 父主题： 应用

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配置随板AC注册上线 PC连接一台汇聚交换机设备，设备进入初始传统模式。 通过PC直连ETH管理接口模式首次登录设备。 设备的ETH管理接口上存在缺省IP地址192.168.1.253/24，直接将设备的ETH管理接口和PC用网线进行连接。 通过长按“MODE”模式首次登录设备。

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相同UserID支持同时进入多个房间吗？ 可以。 父主题： SDK使用

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产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 数据库进入只读模式，业务数据丢失。 数据库进入只读模式，上层服务写业务操作相关数据丢失。 可能原因 磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。 处理步骤 检查磁盘使用率是否达到上限

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移动端和PC端单页最多显示几个画面？ 手动多画面：PC端画面最多显示16个。 自动多画面：移动端最多显示4个画面，PC最多显示25个画面。 父主题： 产品规格

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