企业智慧屏宣传材料中的宽、高、深，深是哪里的尺寸？ IdeaHub 65寸的产品尺寸规格为：1492.5（宽）×931.1（高）×71mm（深）。 IdeaHub 86寸的产品尺寸规格为：1 963.8（宽）×1195.1（高）×95mm（深）。 “深”指的是产品厚度。 父主题：

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企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ S款、Pro款和Entreprise款均为红外屏。IdeaHub系列暂无电容屏。 父主题： 屏幕

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屏幕 企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ 65寸的屏幕大小是多少，只要屏幕，不是产品尺寸？ 企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 关于屏幕反光的问题？ 企业智慧屏色域能达到多少呢？ 关于侧面视角的问题？ 关于红外屏和电容屏的问题？ 86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光？

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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Ideahub如何支持 WeLink 云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务

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现在IdeaHub的获取激活码方式有哪些？ 目前支持手机WeLink通过“IdeaHub激活助手”一键创建激活码；方式：对小微说关联热词：会议宝、办公宝、大屏激活、激活助手、激活码、IdeaHub、激活均可打开激活码助手； 或企业管理员再WeLink企业租户后台批量创建激活码两种方式。

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负一屏欢迎页 IdeaHub支持负一屏欢迎页，提供3种默认欢迎页模板并可对欢迎页内容、字体等按需定制，支持上传自定义欢迎页模版。 图1 负一屏 父主题： 特性和功能

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启用”按钮启用该云会议室。 停用后，用户/SmartRooms/硬终端/智慧屏TV或IdeaHub就不能使用该云会议室召开会议了。 启用后，用户/SmartRooms/硬终端/智慧屏TV或IdeaHub就可以重新使用该云会议室召开会议了。 批量停用/启用云会议室 勾选多个需要停用

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IdeaHub S2入会 操作场景 会议开始，IdeaHub S2加入会议。 操作步骤 会议ID入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 单击“加入会议”，输入会议ID，立即加入会议。 扫码入会 在IdeaHub S2首页单击“会议”打开会议首页。 打开“华为云

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遥控器 遥控器功能是指可以通过客服端下发指令设置/查询IdeaHub大屏侧得到设备的状态，比如设置/获取大屏侧的音量值，麦克风的状态并且打开/关闭麦克风等等，该功能可以配合UI界面使用 父主题： 接口参考

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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室

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购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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开机动画 IdeaHub支持自定义开机画面，满足个性化定制需求，开机动画设置方法根据大屏型号和场景不同方式，用户和开发者可根据实际需求情况自行选择设置方法。 UpgMaster.exe升级工具设置 IdeaHub的Web后台页面设置 IdeaManager的管理页面设置

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选择发布周期，填写发布名称，单击“发布”，完成发布。 发布成功后，发布范围内的IdeaHub将在发布周期内播放发布的节目。 您可以在“发布管理”界面查看、修改、删除已发布的信息。 父主题： 管理智能协作大屏（IdeaHub，Board系列）

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80P视频分辨率，查看第三方会议终端。 华为/荣耀智慧屏接入账号：适用于华为/荣耀智慧屏终端设备。 SmartRooms接入账号：适用于认证SmartRooms智能协同大屏，包括MAXHUB系列、海信系列、以及IdeaHub B2等产品。 华为小型会议终端接入账号：适用于华为TE10小型会议终端设备。

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response 接口调用结果 大屏侧服务端版本号 数组 参数1：接口调用结果 0 成功 1 失败 参数2：大屏侧服务端版本号 获取最新的 服务器 版本信息的C++原型接口为：int GetSDKLatestVersion(); 该接口用于获取IdeaHub大屏侧服务端的版本信息，可以配合UI界面使用。

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IdeaHub的Web后台页面设置 制作开机动画压缩包 Web页面上传 父主题： 开机动画

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port); 其中如果当前IdeaHub大屏设置为离线模式，则castCode为投影码，address为空，port为0；如果当前IdeaHub大屏设置为在线模式，则castCode为投影码，同时需要将当前大屏的IP填写到address参数处，以及大屏的当前端口填写到port处，

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Web页面上传 登录IdeaHub的WEB后台。 选择“系统设置 > 界面显示”，单击“触控屏界面”页签。 单击“开机动画”中的 ，在本地选择开机动画文件。单击“上传”，导入成功后，在终端开机时可看到开机动画。 开机动画文件需要满足以下要求： 1、文件格式要求为zip压缩包，大小不超过20M。

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已使用/已购买的第三方硬件终端接入账号数 SmartRooms接入账号（个） 已使用/已购买的SmartRooms接入账号数 智慧屏TV接入账号（个） 已使用/已购买的智慧屏TV接入账号 直播端口（个） 已使用/已购买的直播端口数 录播空间（GB） 已使用/已购买的录播空间 图1 管理员首页

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ack; 参数描述 表1 参数说明 参数 是否必须 类型 描述 volume 是 int 想要设置的大屏音量（0-21） volumecallback 是 int 设置后，大屏目前的音量 父主题： 连接设备

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