KooPhone可以打电话、发短信吗？ 当前支持云手机调用真机的电话短信能力，完成打电话、发短信的操作。 父主题： 服务咨询

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如何编辑会议和取消会议？ 只有未开始的预约会议可以编辑和取消会议。 编辑会议：在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击 >“编辑”。修改完成后单击“保存”。 取消会议：在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击 >“取消”。即可取消会议。 父主题： 会议

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如何购买会议套餐 实名认证 购买华为云会议产品前，需进行华为云账号的实名认证，请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号，可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面，注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认购买套

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会议套餐如何续订？ 登录华为云WeLink会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费” 父主题： 资源订购

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会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容，登录华为云会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购

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如何修改会议名称？ 只有未开始的预约会议可以修改会议名称。 在“我的会议”中，在需要修改的会议右上方单击“编辑”。名称修改完成后单击“保存”。 父主题： 会议操作

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会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 业务使用

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会议中呼叫成了语音会议，如何让会议保持视频会议？ 登录硬终端的Web页面，语音会场的终端，都在Web上用视频呼叫一次，这样下次默认就是视频呼叫。 父主题： 硬终端业务使用

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如何延长会议时间？ Welink没有延长会议按钮，如果使用的是付费资源会议，只要有与会者在会议中，会议不会中断（最大时长24小时）。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断，如果需要延长需要您购买资源。 父主题： 会议

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会议套餐如何扩容？ 云会议室套餐 云会议室套餐不支持扩容，客户购买前需提前预估会议方数，并选择合适规模的云会议室。 并发套餐 并发数和华为硬件接入账号支持扩容，登录华为云WeLink会议官网，单击“立即购买”即可，会议资源可叠加。 父主题： 资源订购

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会议套餐如何续订？ 登录华为云会议官网。 将鼠标移到右上角用户名上。 在下拉列表中单击“待续费产品”。 在“续费管理”页面找到对应订单，单击“续费”。 父主题： 资源订购

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如何找回会议用户密码？ 登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码

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后开始录制会议过程。 右侧与会者列表可以查看会议中参与人的状态 主席可以挂断指定会议参与人将其移出会议 主席可对未接入的与会人“重新呼叫” 主席可点击“邀请”邀请其他PC用户、手机用户、智能设备加入会议。同一个会议最多可有8个参与人 会议中遇到问题可支持创建问题单 会议结束主席点“结束通话”解散会议。

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主席如何在多人会议中录制会议过程？ 前提条件 PC坐席进入多人视频会议。 操作步骤 在多人会议主席界面中，点击下方按钮“会议录制”（如下图），即启动“录制”，将会议中所有参与人的音频、视频录下来 图1 “会议录制”按钮 如已启动录制，中途新设备加入会议，将自动对新设备的该路视频、音频进行录制

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对小微说：“找一下XX”。 如何让双向沟通更高效 一句话就能拨通TA的电话。 对小微说：“打电话给XX”。 想知道更多关于TA的信息 邮箱、电话一目了然。 对小微说：“查看XX的个人信息”。 只需一句话，小微帮您完成N项会议操作 会议入口找不到、预约会议操作太复杂，有了小微，一句话就够了。 会议即将开

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手机如何发起多方协同会议？ 前提条件 手机已经激活为虚拟设备 操作步骤 点击"业务->我的应用”第二页的“多方协同”进入多方协同主页 图1 多方协同位置 切换“设备”和“人员”勾选需要进行多方协同的角色 图2 勾选参加多方协同的人员/设备 确认后，点击最下方“发起会议”即进入多方

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如何修改或取消预订会议？ 请登录Web端，在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题： 会议操作

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Ideahub如何支持WeLink云会议？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，支持硬件音视频编解码，可直接接入华为云会议平台享受会议服务，无需再安装任何app软件。 父主题： WeLink云服务

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如何修改或取消预订会议？ 请登录WEB端，在“我的会议”中修改或取消预订会议。 父主题： 会议管理

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会议中如何创建问题单？ 前提条件 PC坐席进入多人视频会议。 操作步骤 主席/非主席进入多人视频会议 点击右侧“问题”页签打开创建问题页面 填写问题单信息，选择“关联设备”提交问题单即可完成问题创建 图1 多人会议中创建问题单 父主题： 如何使用智能安监多人视频会议？

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如何删除录制的会议文件？ 在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件，操作列点击垃圾桶图标进行删除，也可勾选需要删除的会议文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议

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