10:09:06购买了一个云会议室（100方），购买时长为1年。 完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算，具体如表1所示。 表1 云会议室（100方）流水账单 产品类型 华为云会议 Meeting 产品 虚拟会议室 计费模式 包年/包月-年 官网价 官网价=云会议室（100方）规格单价*购买数量*购买时长

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会议控制操作对象 会议控制操作对象 订阅会议状态通知 订阅会议结束通知 订阅立即会议记录回调 订阅会议信息通知 订阅共享状态通知 订阅个人角色变化通知 订阅弱网提示通知 创建会议 发起立即会议 加入会议 Random入会 添加与会者 离开会议 结束会议 获取与会者列表 获取观众列表

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防火墙通过隔离内部和外部网络数据的通信来保护您的IP网络。通过公私网协议的信令交互及NAT（Network Address Translation）接入技术，可实现异地不同局域网之间的通信，真正实现异地零距离视频会议。NAT 网络地址转换 技术是指对内部LAN网络的某设备使用专用的内部

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IdeaHub企业智慧屏收到实时提醒：日常使用中，从IdeaHub首页，点击“会议”，会议界面左上角提示试用到期剩余天数。 注册 WeLink 企业。 可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink

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操作场景 购买华为云会议产品前，请 注册华为账号 并开通华为云，完成企业实名认证。 操作步骤 打开华为云官网。 单击右上角“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成功后，系统会自动跳转至您的个人信息界面。 企业账号实名认证请参考企业账号如何完成实名认证。 父主题： 购买会议资源

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因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 因为显卡驱动的兼容问题，在Windows 7系统下，会议过程中可能会出现显卡驱动异常导致软终端崩溃的情况，建议您按照显卡官网驱动升级指导，或者使用第三方驱动软件对显卡驱动进行升级。 父主题： 客户端业务使用

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互动文娱 适用于网红直播、企业直播、娱乐直播、游戏直播等场景，提供功能强大的实时媒体处理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案。 电商直播 通过实时音视频提升互动性，提升电商客户转化率。 视频会议 适用于低时延视频会议场景，提供稳定流畅

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打开Touch，Touch会检测版本与终端版本是否一致。如果不一致，Touch自动升级。 交换机网口连接 将Touch接入交换机的网口，如图2所示，通过Type-C线缆连接电源适配器供电。 图2 交换机网口连接 打开Touch，缺省进入连接向导界面，单击“有线连接”，如图3所示。 图3 选择有线连接

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研发体系作为企业核心，为企业竞争力提供重要保障。一旦关键机密数据泄露，必将给企业带来巨大损失。传统PC桌面办公终端分散，容易泄密；防泄密维护成本高，效率低；各行业专网引入多终端，密码记忆不易，企业信息化建设模式复杂。华为云Workspace云桌面有助于解决传统PC研发的安全问题。为了帮助企业更快更好使用W

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取错误提示 新增设置(会控)保底ip地址接口setGuaranteedIpAddresses，支持下沉企业数据不上云或断网逃生，具体请见设置会控保底ip地址 HWMUISDKErrorDefine.h更名为HWMErrorDefine.h，如有使用需要做相关调整 问题修复，体验更稳定。

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客户端对外连接访问说明 场景1：访问华为云会议相关地址，进行基本业务交互，包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2：访问华为云相关地址，包括华为云官网、客户端下载地址、套餐 定价 、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3：客户端用于探测与互联网网络连接是否正常

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网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是 域名 解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup acs.meeting.huaweicloud

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用步骤1中申请的账号登录华为云官网后，进入华为云会议官网页面。单击“免费试用”。 图2 免费试用申请入口 注册华为云会议个人免费账号。注册成功后单击“立即开始会议”进入华为云会议的管理后台。 图3 注册华为云会议个人免费账号 图4 注册成功 用华为云会议个人免费账号登录华为云会议的管理后台，就可以创建企业。

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座席签入时的 vdnId 和 放音的 vdnId 不一致 110-016 账号正处于锁定状态。 101-001 座席没有电话会议。 101-002 座席不是当前电话会议的主席。 101-003 座席已经在会议中 101-004 非质检员没有查询vdn会议权限 101-005 主席的主席权限不可以转给自己

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11版本，并且已安装安全补丁，可通过华为云会议官网重新下载安装客户端：https://www.huaweicloud.com/product/meeting/download.html。 如果您的操作系统为Windows 7或未升级到最新版本和补丁的Windows 10，并且不想升级系统，在确保华为云会议客户端下

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esses，支持下沉企业数据不上云或断网逃生，详见设置会控保底ip地址 9.会议结束原因HwmConfEndReason新增错误码 HWM_CONF_END_REASON_OVER_MAX_PARTICIPANT_NUMBER 超过设置的会议方数，HWM_CONF_END_MAN

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网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的Windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup acs.meeting.huaweicloud

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连接摄像机控制线，用于控制摄像机，也可以用于企业智慧屏故障诊断与维护。 10 Touch接口 连接Touch。 11 以太网口，10M/100M/1000M全双工和半双工接口。支持IP网络透传。 对外业务网口。 12 复位按钮 启动的同时，长按此键10秒恢复备份系统。 正常运行时，长按15秒可以恢复出厂设置。

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需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段，投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求：IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段，投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端，单击，输入投屏码。

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频繁多次注册，导致注册SIP号码临时被锁定 解决措施：更换SIP号码重新注册或者等待15—30分钟后重新注册。 第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 1. 断网、断电或者误操作导致掉会 解决措施：检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 2. 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会

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