单击，可查看Agent指令的获取方法。 堡垒机安装ICAgent指令请参考：云日志服务-安装ICAgent及云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理？。 单击“确定”，配置完成。 配置完成后，需要在云日志服务（LTS）中完成以下操作： 新建主机组，将堡垒机添加入主机组中。 配置堡垒机生成的日志路径。堡垒机启用LT

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件。 单击“确定”，返回安全配置管理页面，查看当前系统Web证书信息。 证书信息更新之后，为了使证书有效，通过华为云控制台或者堡垒机系统工具重启堡垒机系统。 查看证书信息无误，更新完成。 父主题： 运维故障

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客户在使用过程中，低概率出现无法通过192网段的VM访问堡垒机。 登录堡垒机检查网络配置，发现出现红框中的路由。 图1 检查网络配置 问题原因 客户的堡垒机未升级，使用的是3.3.26.0之前的版本，堡垒机3.3.26.0之前的版本存在缺陷。在堡垒机业务压力大的情况下，当进行系统状态检查时，线程异常退出导致路

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怎么配置fillfactor大小 fillfactor是用于描述页面填充率的参数，该参数与页面能存放的元组数量、大小以及表的物理空间直接相关。Ustore表的默认页面填充率为92%，预留的8%空间用于更新的扩展，也可以用于TD列表的扩展空间。fillfactor的配置和详细描述参见《开发指南》的“SQL参考

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账号管理类 账号登录失败怎么办 华为云账号、华为账号、IAM用户、企业联邦用户的关系 升级华为账号失败怎么办 升级华为账号后，还可以用原华为云账号登录吗

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗？ 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗？ 一个手机号码可以多次开通华为云吗？ 为什么在注册页面无法用邮箱 注册华为账号 ？ 开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 华为账号不是我注册的，我该怎么办？

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物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么充值恢复？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知

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基础设施 退订 服务器 是否影响现有程序运行？ 如何使用 VPC终端节点 在安装虚拟机Agent时访问依赖的服务？ 如何处理虚拟机Agent安装成功但是界面仍然显示缺少Agent？ 如何处理虚拟机Agent离线？ 资源准备阶段弹性伸缩组创建失败怎么办？ 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败？

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登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机

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新建迁移任务需要对目的端服务器做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理？ “无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899、8900端口是否开放”该如何处理？ “源端主机网络繁忙，无法连接api网关”该如何处理？ 迁移Agent与主

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运维管理（即将下线） 安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 定时任务无法成功触发 编排好的作业，能否在执行时再选择执行机，填入脚本参数等内容？ 使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 如何为执行方案配置审批？ 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件

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获取堡垒机实例配额 功能介绍 获取堡垒机实例配额信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/quota 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获

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查内置执行机规格 功能介绍 查内置执行机规格 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/resource/spec 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String CodeArts项目ID，32位数字、小写字母组合。 arch

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预留字段 触发事件 通话中（AgentState_Busy） 物理话机振铃（AgentOther_PhoneAlerting） 物理话机摘机（AgentOther_PhoneOffhook） 自己加入会议（AgentConf_SelfJoinResult） 会议申请成功（Agen

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如何固定应用组件IP？ 如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时遇到E CS 错误？ 如何处理虚拟机类型环境下创建和部署组件时端口访问不通的错误？ 虚拟机类型环境下部署的应用组件支持在什么目录写文件？ 如何处理虚拟机类型环境下部署的组件删除失败报host status is not active错误的问题？

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备份失败怎么处理？ 在数据备份过程中，如果发生了异常，备份失败，则展示上一次备份成功的记录。最小粒度支持24h的备份。 父主题： 数据备份

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恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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6008：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试。 客户端程序运行出现异常，分配内存错误，导致客户端初始化失败。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启TC，重新登录。 6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。

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CAE的收费粒度是怎么样的？ CAE根据用户的实际使用的情况进行收费，用多少收多少，具体信息可以在概览页通过内存、CPU等使用量进行查看。 图1 资源使用情况概览 父主题： 计费FAQ

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6008：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试。 客户端程序运行出现异常，分配内存错误，导致客户端初始化失败。 方法1：请尝试重新登录。 方法2：重启TC，重新登录。 6008：您的客户端版本不兼容，请更新客户端版本。 客户端版本不匹配。 请更新客户端版本。 6010：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或联系管理员。

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