化系统来支撑。 解决方案：德勤根据企业的业务需求，量身定制客户数字化系统，如CRM系统、客户服务系统等。这些系统不仅实现了客户信息的集中管理和分析，还通过AI、大数据等技术提供了个性化推荐、智能客服等功能，显著提升了客户体验和服务效率。 方案架构 业务架构图参考 图1 业务架构图

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化系统来支撑。 解决方案：德勤根据企业的业务需求，量身定制客户数字化系统，如CRM系统、客户服务系统等。这些系统不仅实现了客户信息的集中管理和分析，还通过AI、大数据等技术提供了个性化推荐、智能客服等功能，显著提升了客户体验和服务效率。 方案架构 业务架构图参考 图1 业务架构图

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数字孪生—客户端管理功能 添加客户端操作 登录数字孪生管理控制台。 单击左半侧目录“客户端管理”。 单击页面右侧页面内容左上方“添加”，进入“添加客户端”页面。 图1 登录 图2 添加客户端 根据界面提示，配置客户端的基本信息。 图3 添加内容 基本信息设置完成后，单击“保存”。

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客户 【功能说明】 维护公司的客户信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增，支持右键批量新增； 修改：选择要修改的客户 -> 单击“修改”按钮 -> 修改客户信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持右键批量修改选中行，支持右键批量修改所有行；

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客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题： 解决方案提供商伙伴

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标体系，打造运营平台，建立企业画像。针对用户实现应用与方案推荐、针对基地实现内容与目标客户匹配等，提升开天工业工作台客户价值。 关键特性 工业云商城：打造工业企业的数字化商店，精准的解决方案匹配，打造行业数字化标杆。 工业工作台：企业一站式信息服务及数字化管理平台。 一个账号访问

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客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题： 云经销商伙伴

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客户 客户管理 客户导入 导入筛重 父主题： 实施步骤

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客户 客户管理 客户分配 客户订单 客户消费 客户预警 券管理 父主题： 总经销商伙伴

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集成资产积累：支持预集成资产积累，支持ERP、CRM、PLM、OA、IoT、BI、MES、CAD、SRM间数据快速集成，相比传统集成开发速度提升5倍以上。 组织、用户、应用多维度管理： 精细化管理，应用使用权限可细化到组、人和部门。 用户分组分角色管理。 企业内组织的统一管理配置，多处复用。 无需跳转

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D需求管理方法，通过端到端客户价值需求管理、灵活轻便的敏捷规划、强大的跨项目协作能力来对云服务软件进行高质高效的管理。 需求模型：IPD需求管理是华为集成产品管理开发的核心流程，本模板预置产品需求管理的最佳实践，针对自运营软件/云服务类提供规划管理、客户需求管理、迭代管理、轻量化变更等关键能力。

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登录华为云会议管理平台 使用以下浏览器可访问华为云会议管理平台。 IE 11版本 Chrome 46及以上版本 FireFox 41及以上版本 请输入企业管理员账号和密码登录华为云会议管理平台。 父主题： 配置企业架构

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应用管理与运维平台计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解应用管理与运维平台ServiceStage的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 ServiceStage的计费不包括计算（云容器引擎CCE、 弹性云服务器 E CS ）、网络（弹性负载均衡ELB、弹性公网EIP）、中间件（

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AstroZero低代码平台管理中心 管理AstroZero中用户及权限 管理AstroZero中已安装应用的资源 AstroZero系统设置与运维监控

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什么是应用管理与运维平台 应用管理与运维平台（ServiceStage）是面向企业的应用管理与运维平台，提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Php、Python、Node.js、Docker、Tomcat技术栈。支持Apache ServiceComb Java

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第三方直播平台管理 创建第三方直播平台 更新第三方直播平台信息 删除第三方直播平台信息 查询直播平台列表 查询第三方直播平台信息 查询第三方直播平台商品列表 父主题： 分身视频直播

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专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？ 超出授权折扣的专属优惠无法生效，需要联系华为侧的客户经理，通过CRM申请特殊商务。 父主题： 客户服务商常见问题

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One（B1）是一款可随企业发展而扩展，为企业业务增长创造便利条件的业务管理软件，能帮助企业高效地管理降低运营成本，获得全方位的业务视图，对企业进行全方位分析，简化包括会计、客户关系管理(CRM)、供应链管理和采购等关键流程。有两个版本：SAAS版本和On-Promise版本，都使用HANA数据库。

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登录平台 主账号 登录 EIHealth 管理控制台。 选择华为账号登录。 图1 主账号登录 子账号 登录EIHealth管理控制台。 选择IAM用户登录。 图2 子账号登录

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平台首页 呈现企业的概述信息，如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务，具体设置方法参考下文。

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调研数据格式类型和压缩算法： 调研平台对数据的安全性和权限控制机制，例如数据加密、用户访问权限管理等。 了解大数据集群的高可用性和容错机制，包括故障恢复、备份策略、容灾方案等。 调研大数据任务调度平台 需要调研大数据任务调度平台的类型、版本、支持的大数据框架和技术，调度任务类型，可视化和管理界面，扩展性

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