新建测试用例 操作步骤 单击“API测试”菜单，进入测试用例管理主页面，可通过以下两种入口新建测试用例。 入口一：单击主页面的“新建测试用例”选项。 入口二：单击左侧测试用例旁边的，选择下拉选项中的“新建测试用例”选项。 进入“新建测试用例”页面，输入测试用例的名称，根据需要配置

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创建测试用例 操作步骤 登录性能测试服务控制台，选择左侧导航栏的“PerfTest测试工程”。 在PerfTest测试工程所在行，单击测试工程名称，例如前面创建的测试工程“Web-test”，进入测试工程详情页面。在“测试用例”页签，可以看到自动生成的默认目录和样本用例。 在默认

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创建测试用例 测试用例是基于某个性能压测场景建立的测试模型。 前提条件 已创建PerfTest测试工程。 已创建测试用例目录。 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。

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测试用例管理 测试用例模块支持对单个用例的增删改查操作。用户可根据场景类型，本地选择对应的场景文件。用例创建完毕后，用户可选择在线仿真机器加载测试用例，通过仿真器内置算法检验测试用例质量。 创建用例 用例管理 父主题： 场景管理

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测试用例管理 新建测试用例 添加测试步骤 关键字库 响应提取 测试流程控制条件 测试检查点 环境&参数 运行&报告 测试文件夹管理 父主题： API测试

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测试用例设置 如果预置的用例字段不满足实际使用需求，用户可以按需自定义添加其它类型字段。 登录软件开发生产线首页，搜索目标项目并单击项目名称，进入项目。 在导航栏单击“设置 > 测试设置”。 选择“测试用例设置”页签，页面将显示测试用例下的字段信息。 用户可以根据需要完成以下字段配置：

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将测试框架集成到项目中 在您的项目中启动测试框架集成： 单击CodeArts IDE底部的“测试“（）按钮来打开测试视图。 在测试视图中，单击“Configure Python Tests“按钮。 在弹出的窗口中选择测试框架来启动对应集成。 如果您选择“pytest“，Codea

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点击【提交】，完成测试需求提交。 测试用例设计 在解决方案工作台测试用例设计要求用户角色为“测试工程师”。 测试用例设计责任人，即上一环节测试需求新建时指定的用例设计处理人登录解决方案工作台，进入方案构建中创建好的工作空间，单击页面左侧导航栏“验证中心>用例管理”，新建用例设计。 图8 测试用例设计 用例

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文档导入成功后，系统自动解析生成脚本模板，脚本模板包含了接口的基本描述信息。可以从“关键字库”界面单击“+”或直接拖拽接口添加至测试步骤，只需要按模板输入接口参数就可以进行测试。 具体请参考CodeArts Testplan的接口关键字。 组合关键字 在设计测试用例时，经常会遇到一些相同的前

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文档导入成功后，系统自动解析生成脚本模板，脚本模板包含了接口的基本描述信息。可以从“关键字库”界面单击“+”或直接拖拽接口添加至测试步骤，只需要按模板输入接口参数就可以进行测试。 具体请参考CodeArts Testplan的接口关键字。 组合关键字 在设计测试用例时，经常会遇到一些相同的前

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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集成管理 概述 集成管理 父主题： 故障管理

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集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”，点击【新建】按钮进入集成配置界面； 新

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC，集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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应用集成 系统管理员可以通过应用集成功能，便捷地将应用集成至CraftArts IPDCenter，支持应用服务的添加、编辑和删除。 添加应用 在角色桌面首页，选择左上角的，单击“管理中心”。 选择“集成管理 > 应用集成”，进入“应用集成”页面。 单击“添加应用”。 在页面右侧

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