业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化：初始化时必须在主线程调用 1 2 3 4 5 6 7 8 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config

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小团队。 持续交付 最后一句话：如果迭代短些好，那么我们将使迭代时间非常短，秒、分钟或小时，而不是周、月或年。 如果做到这一点，事实上就是持续交付。 持续集成、持续交付、持续部署，还是傻傻分不清楚？ 持续交付是指团队确保每个变更可以部署至生产环境，但也许并不需要实际部署，通常是出于业务方面的原因。

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我们再来看看业务域。 “持续交付跟这三个（持续集成、持续部署、持续发布）都不同，它是一种组织的能力，这种能力让组织可以持续的交付价值，具体是否采用以上三种技术实践并不一定，而且还必须考虑其他非技术因素，比如团队管理模型，需求结构，项目管理方式，人员能力等等。所以这个持续交付和以上3个不是

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集成模板 提供多个模板，开箱即用，轻松应对各种复杂的业务场景，让集成之路零门槛。 父主题： 功能特性

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集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC，集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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集成管理 集成配置支持简单、快速集成现有或第三方等监控系统；将业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 监控系统接入后，配置流转规则后可将告警信息转事件或告警。 当前支持集成CES、AOM、Prometheus和自建监控系统。

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在角色桌面首页，选择左上角的，单击“管理中心”。 选择“集成管理 > 应用集成”，进入“应用集成”页面。 在应用列表中，选择待编辑的应用，单击操作列的“编辑”。 在右侧的“编辑应用”界面的“基本信息”页签，配置待编辑应用信息，具体参数配置说明如表3所示。 表3 编辑应用参数配置说明 参数 配置说明 应用名称 填写应用的名称。

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集成开发 如何调用第三方接口 使用Rest服务调用Rest协议接口 使用SOAP服务调用SOAP协议接口 如何对接口鉴权 与云服务集成 父主题： 经典版开发指导

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认证集成 认证集成配置包括“参数配置”和“映射配置”。当认证集成方式为“插件代填”时，其配置为“基本配置”和“账号配置”。 参数配置 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“资源 > 应用”。 在应用页面，单击任一应用进入应用信息页面。 在通用信息模块，单击“认证集成”

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产品集成 管理产品集成 查看产品集成 查看探测状态

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中修改为Embed & Sign。 图8 添加完成后的效果 配置工程文件。 General配置，需要配置Deployment Info，开发证书请根据自己需要进行配置。 图9 General中Deployment Info配置 Capabilities配置，需要打开应用的Background Mo

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业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件： 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig

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集成中心配置 如何自定义数据源&发布查询类Open API？ 如何订阅API（服务集成）？ 如何调用API？

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同步集成配置 通过同步集成配置，可以将该应用的数据同步给配置的第三方系统。详细的同步数据请参见联营Kit接口描述。 配置同步集成信息 登录管理中心。 选择左侧导航栏的“应用管理”。 在“全部应用”页签，单击待修改的应用操作列的“配置”。 单击“同步集成”，进入“同步集成”页签。 配置相关参数，参数说明如表1所示。

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