服务集成 APIC是否支持多后端节点方案？ 使用iOS系统时，如何进行APP认证？ 怎样保证API对应的后端 服务器 的安全？ 对API的修改是否需要重新发布？ API发布到RELEASE环境可以正常访问，发布到非RELEASE环境无法访问？ API发布到不同环境后，会调用不同的后端服务吗？

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集成概述 ISDP+开发中心提供的核心服务为统一接入。 应用、大屏、移动端和端侧设备统一的接入方式说明如表1所示。 表1 统一接入方式说明 业务场景 集成方式 应用 应用/大屏/移动端通过统一认证和统一权限同步接入到ISDP+平台。 大屏 移动端 端侧设备 端侧设备按照ISDP+

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集成架构 应用/大屏/移动端接入ISDP+平台时，集成架构如图1所示。 图1 集成架构 父主题： 应用/大屏/移动端接入

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”，进入“集成管理”配置页面。

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快速集成 将下载的软件包全部解压得到HWMUISDK（集成使用）和HWMUISDKNativeDemo（示例Demo）。 图1 解压出来的文件 HWMUISDK中的AW_PortraitSDK.framework是背景虚化功能使用。如果需要集成背景虚化功能，请联系华为销售人员。 打开“Xcode”软件。

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服务集成 E2E设置 Webhook设置 父主题： 配置代码托管仓库

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集成终端 简介 终端 终端管理 终端简介 工作目录 终端进程重连 链接 终端外观 使用鼠标 键绑定和shell 在终端中查找文本 运行选定的文本

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集成管理 管理HTTPS根证书 了解配置连接器 配置OAuth管理 同步 WeLink 组织用户 如何配置ROMA Connect 如何管理数据接入 同步OneAccess组织用户 同步第三方认证协议用户 父主题： 管理中心

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成模板 提供多个模板，开箱即用，轻松应对各种复杂的业务场景，让集成之路零门槛。 父主题： 功能特性

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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您业务系统中登录账户信息的同步，包括座席工号、软电话号码、软电话密码等，请参见同步企业系统与云客服的账号信息。 开发Token生成机制并提供认证验证接口提供给AICC，AICC在鉴权通过后，会将Token发回给第三方系统，由第三方系统确认是否为本系统发的请求，具体开发要求请参见开发token生成机制与认证验证接口。

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集成管理 概述 集成管理 父主题： 故障管理

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快速集成 将下载的软件包全部解压得到libs（集成使用）和HWMSDKDemo（示例Demo）。 图1 解压出来的文件 打开“Xcode”软件。 单击“File->New->Project...”，选择“Single View App->Next”，填写应用信息，选择“Creat

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接入方式时，config.appId 传入申请到的企业APPID；非APPID接入方式推荐传入企业名称 config.appGroupIndentifier = getAppGroupIndentifier();//屏幕共享extension的appGroup。 BOOL result

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归属项目：下拉选择该监控源的归属项目； 服务名称：下拉选择该监控源的归属服务，当前以服务为维度进行告警监控； 监控描述：自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成：按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。 开启监控 接入集成后，您可以启用/禁用该集成：

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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