，了解当前业务的网络安全状态。 DDoS高防可以防护海量DDoS攻击，具备精准、弹性、高可靠、高可用等优势。 海量带宽 15T以上DDoS高防总体防御能力，单IP最高1000G防御能力，抵御各类网络层、应用层的DDoS攻击。 高可用服务 全自动检测和攻击策略匹配，实时防护；业务流

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备份失败怎么处理？ 在数据备份过程中，如果发生了异常，备份失败，则展示上一次备份成功的记录。最小粒度支持24h的备份。 父主题： 数据备份

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恢复失败怎么处理？ 在数据恢复过程中，如果发生了异常，恢复失败，需要SRE手动将备份的数据恢复到租户的OBS桶中。 父主题： 数据恢复

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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（云主机）的外网访问。 为什么需要黑洞策略？ DDoS攻击不仅影响受害者，也会对华为云高防机房造成严重影响。而且DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是带宽费用。 带宽是华为云向各运营商购买所得，运营商计算带宽费用时不会把DDoS攻击流量清洗掉，而是直接收取华为云的带宽费用。华为

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HSS如何查询漏洞、基线已修复记录？ 查看已修复漏洞 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入“漏洞管理”页面 在各类漏洞页签，筛选查看已修复的漏洞。 漏洞仅

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出现弱口令告警，怎么办？ 如果您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，如果密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子账号，会被系统判定为弱密码。

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如何判断入网流量是否经过了Anti-DDoS流量清洗服务？ Anti-DDoS仅对华为云内的EIP提供DDoS攻击防护。Anti-DDoS设备部署在机房出口处，如图1所示。 图1 网络拓扑架构图 如果入网流量来自公网，则会经过Anti-DDoS流量清洗服务；如果入网流量来自华为云

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"column is not in index" SQLSTATE: XX000 错误原因：索引中没有该属性列。 解决办法：内部错误，属于预防性报错机制。请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03442: "system catalog scans with lossy

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开启Anti-DDoS告警通知 为Anti-DDoS开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置）。否则，无论DDoS攻击流量多大，用户都只能登录管理控制台自行查看，无法收到报警信息。 前提条件 已创建消息通知主题，具体操作请参见《消息通知服务用户指南》。

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net）。攻击者通过控制信道向僵尸网络内的大量僵尸主机下达指令，令其发送伪造包或垃圾数据包，使攻击目标瘫痪并“拒绝服务”，这就是常见的DDoS攻击。此外，随着虚拟货币（如比特币）价值的持续增长，以及挖矿成本的逐渐增高，攻击者也开始利用僵尸主机进行挖矿和牟利。 态势感知支持检测7种

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变更防呆检查 防呆是一种预防矫正的行为约束手段，运用防止错误发生的限制方法，让操作者不需要花费注意力、也不需要经验与专业知识，凭借直觉即可准确无误地完成的操作。 风险等级 高 关键策略 通过以下约束和检查，可减少配置差错： 角色约束：通过权限控制设计预防对不同角色的配置范围进行约束，避免越权配置导致错误。

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漏洞扫描失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台扫描漏洞失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞扫描失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理界面。

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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作业流资产怎么发布？ 问题 作业流资产怎么发布？ 回答 在ISDP+开发中心的业务人员的“个人中心 > 资产发布”中，选择发布资产类型为“作业流”，单击“立即发布”，进入资产的发布页，在发布页进行资产相关信息的配置，发布资产。 图1 选择发布资产类型 图2 发布页 业务人员发布作

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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解决办法：内部错误，属于预防性报错机制。请联系技术支持工程师提供技术支持。 GAUSS-03434: "failed to add item to index page" SQLSTATE: XX000 错误原因：页面插入元组失败。 解决办法：内部错误，属于预防性报错机制。请联系技术支持工程师提供技术支持。

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DDoS原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗）最佳实践 设置DDoS攻击告警通知 连接已被黑洞的 服务器 提升DDoS防护能力

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