r Generated Content，用户原创内容）等 约束与限制 只有版本号为3.0及以上的桶支持此方案。桶版本号可以在OBS控制台上，进入桶概览页面后，在“基本信息”中查看。 当OBS配置了镜像回源且CDN侧开启Range回源时，如果镜像源站未遵循RFC Range Req

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配置中开启回源跟随功能开关。 回源是否校验ETag 如果您的源站资源未改变，该资源缓存到期后不希望CDN回源获取资源，以达到节约源站带宽的目的，您需要配置回源是否校验ETag。 配置回源请求头 如果您想要改写用户回源请求URL的头部信息，需要设置回源请求头。 修改回源超时时间 如

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应504。 CDN默认回源方式为“HTTP”，源站仅支持HTTPS协议访问。 CDN回源方式为“HTTPS”，源站仅支持HTTP协议访问。 解决办法：修改CDN侧配置，匹配源站支持的访问协议。CDN默认回源方式为“HTTP”，请将回源方式修改为源站支持的协议，详见回源方式。 返回502状态码

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CDN.Host 模型说明 修改回源HOST。回源HOST是CDN节点在回源过程中，在源站访问的站点 域名 ，即http请求头中的host信息。 模型属性 表1 模型定义属性说明 属性 是否必选 描述 originHostType 是 回源HOST类型 参数类型：string 取值说

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技术原理 应用安全的原理如图1所示。 图1 应用安全原理图 父主题： 应用安全介绍

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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备份原理 DDM实例暂不支持客户手动备份，实例将在每日凌晨2点至3点自动备份，删除逻辑库、逻辑库分片变更后清理数据、删除实例等影响Metadata的重要操作也会触发元数据备份。 备份原理如图1所示。 图1 备份原理 元数据库是用来存放DDM实例信息以及下挂的数据节点信息，各区域的所有DDM实例共用一个元数据库。

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如已配置OBS服务， 云审计 服务将事件转存至OBS桶中。用户也可以通过云审计服务的事件列表查看事件文件。云审计服务工作原理示意如图1所示。 图1 云审计服务工作原理示意图

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配置状态码缓存时间 CDN节点回源站请求资源时，源站会返回响应的状态码，您可以在CDN控制台设置状态码的缓存时间，当客户端再次请求相同资源时，不会触发回源，减小回源概率，减轻源站压力。 适用场景 状态码缓存时间功能主要适用于源站响应异常状态码的场景。当源站运行正常时，CDN回源请求资源后将

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提升访问性能 使用场景 配置项 说明 提升回源效率，减少回源消耗 Range回源 如果您的资源内容较大，希望CDN回源时只返回指定范围的内容，以便缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗，您需要设置Range回源。 文件下载加速默认开启Range回源。 确认源站是否支持Range。 源站资源因业务需求做了重定向

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阶段 相关文档 1 支持自定义回源请求头 控制台支持自定义回源请求头，改写用户请求URL中的请求头设置。 商用 回源请求头 2020年10月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持定义端口设置 控制台支持源站自助设置自定义端口功能。 商用 修改源站信息 2 支持自助配置Gzip压缩

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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原理介绍 端云协同 KooPhone手机端与云端之间的协同工作。手机端和云端各自承担不同的工作，共同完成手机的功能。手机端负责处理用户的输入、显示和操作等任务，而云端则负责处理大量的数据存储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码

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哨兵原理 Sentinel概览 Redis Sentinel为Redis实现高可用。实际使用中，您可以使用Sentinel帮助Redis在无需人工干预的情况下抵御某些类型的故障，Redis Sentinel还能够完成其他辅助任务，如监控、通知和客户端配置。详细介绍可参考Redis官网。

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备份原理 什么是数据库备份 RDS for MySQL会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期（1~732天）保存数据库实例的自动备份。 每次备份完成后都会生成一个备份文件，当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份文件恢复数据库，从而保证数据可靠性。

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技术原理 父主题： CA代理服务介绍

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技术原理 CA服务技术原理图请参见图1。 图1 CA服务的技术原理 用户在通过CA服务申请证书时，需要根据实际需求来配置CA信息、证书模板、白名单和CRL等信息。 申请证书方式： 手动申请：分为通过基本信息申请证书、通过上传 CS R文件申请证书两种方式。 自动申请：通过配置CMP协

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方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同

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