方案原理 本章节分别通过生产站点正常工作、生产站点故障以及生产站点和跨可用区容灾站点同时故障三个场景，介绍在不同的故障情况下，本方案如何接管用户的业务。 生产站点正常工作 当生产站点正常工作时，状态如图1所示。 通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点 服务器 的数据、配置信息同

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集成原理 轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过图1了解主要集成原理。 图1 轻量级接续条集成原理 OpenEye：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。 软电话号码：

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，将一个从节点升主，其他从节点从新的主节点进行复制，并通知使用该Redis的应用程序使用新地址进行连接。 客户端配置来源：Sentinel充当客户端服务发现的权威来源。客户端连接到Sentinel，请求当前负责特定业务的Redis主节点地址。如果发生故障切换，Sentinels将下发新地址。

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压缩比=备份文件占用的空间/数据文件占用的空间*100%。 备份原理 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比，它只包含一个节点，但具有高性价比。备份触发后，从主库备份数据并以压缩包的形式存储在 对象存储服务 上，不会占用实例的磁盘空间。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构

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比如防火墙配置是2小时空闲就关闭连接，那客户端配置ServerAliveInterval小于2小时（比如1小时），就可以避免防火墙将连接断开。 服务器端配置（Notebook当前已经配置，24h应该是长于防火墙的断连时间配置，该配置无需用户手工修改，写在这里仅是帮助理解ssh配置原理）配置文件路径：/home/ma-user/

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比如防火墙配置是2小时空闲就关闭连接，那我们客户端配置ServerAliveInterval小于2小时（比如1小时），就可以避免防火墙将连接断开。 服务器端配置（Notebook当前已经配置，24h应该是长于防火墙的断连时间配置，该配置无需用户手工修改，写在这里仅是帮助理解ssh配置原理）配置文件路径：/home/ma-user/

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交互流程 前提：适配器内部与业务平台的交互配置已完成 1.1 应用发布 1、 用户选择交付方式为在线开通，上传定义文件。 说明：上传的适配器包名称需要有站点信息。格式如：{application}_{siteId}.zip application：适配器名称，建议有版本号。【例如

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组件交互 组件自定义事件实现 组件响应动作实现 父主题： 自定义组件开发规范

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轮播间隔：轮播间隔用户可设置，取值范围不能小于3000。 交互 交互定义 单击“交互”进入交互页面。 单击“交互定义 > 编辑交互事件”，进入交互编辑页面。 图2 交互编辑页面 支持设置事件。 添加动作，动作支持隐藏和显示（根据选择的组件显示不同的动作值）。 单击“确定”，完成交互事件的设置。 数据过滤动作操

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智能交互 智能交互管理 智能交互驱动 智能交互第三方LLM回调 智能交互客户端SDK

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问答交互 在微信上打开“天气 问答机器人 ”公众号，输入“你好”，机器人使用闲聊语料进行答复；输入“查询北京的天气”，机器人自动返回查询结果。 图1 问答交互 父主题： 创建问答机器人并对接微信

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智能交互 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 智能交互支持富媒体吗？

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智能交互 前提条件 场景说明 创建智能交互数字人（华为云CBS） 创建智能交互数字人（科大讯飞） 创建智能交互数字人（奇妙问） 创建智能交互数字人（第三方语言模型） 创建智能交互数字人（二次开发场景） 智能交互素材操作详情

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鉴权原理 iRTC系统使用HmacSHA256加密生成签名作为接入鉴权方式，需要在SDK加入房间时设置“signature”和“timeStamp”。“signature”为标识签名，由租户使用ISDPRTC提供的 “accessKey”、“appId”以及当前的“channel

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背景和原理 本节主要通过创建一个标准页面，调用一个具有编辑设备功能的脚本，实现编辑设备信息功能。在进行开发前，您需要先了解脚本、公共接口以及标准页面的相关知识。 学习地图 如图1所示，通过本章的学习和实践，您将了解“标准页面”的能力，并掌握脚本的开发方法。 图1 学习地图 脚本 公共接口

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用户授予操作A的权限，不能授予操作B的权限，即便授予了操作B的权限，也无法生效。 交集有效 权限边界的叠加遵从交集有效准则，父OU的SCP与子OU（或账号）的SCP共同允许的权限，作为子OU的最终权限边界。 如下图所示，左侧的椭圆表示附加到父OU的SCP，它允许权限A、B和C。右

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迁移工作原理 概述 迁移流程 数据识别与准备 数据迁移 数据安全与完整性保障

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DN”联动方案，请参考备选方案进行处理。 图1 “DDoS高防+CDN”联动方案原理说明 表1 动态资源与静态资源 类别 定义 举例 解决办法 动态资源 服务器端在应答客户请求前需要和数据库进行交互的业务。 支付 登录 动态资源的 域名 解析到高防的CNAME。高防防护能够保证登录、支付等功能平台稳定运行不中断。

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BPM如何调用页面与页面交互？ 问题 BPM如何调用页面与页面交互？ 回答 请参考在线帮助BPM如何与页面交互。 父主题： 咨询类

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JWT认证原理 JWT认证原理 JWT（Json Web Token）是一种服务端向客户端发放令牌的认证方式。客户端用户名密码登录时，服务端会生成一个令牌返回给客户端；客户端随后在向服务端请求时只需携带这个令牌，服务端通过校验令牌来验证是否是来自合法的客户端，进而决定是否向客户端返回应

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加速原理 通俗来讲，GA全球骨干网相当于华为云在全球多个国家建设高速公路网，接入点就好比高速公路入口，加速区域就是指有高速公路入口的国家或地区，而Region则可以理解是高速公路网的出口站点。我们可以通过“运营商”建设的普通公路访问Region应用（EIP访问流程），也可以就近接

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