注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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注册 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 如何查询我的手机号注册了几个华为账号？ 华为账号注册失败怎么办？ 父主题： 基本信息（使用华为账号）

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域名 续费和赎回 域名首年注册和续费价格为什么不一致？ 域名续费价格是多少？ 域名续费后多久可以恢复解析？ 域名赎回价格是多少？ 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 如果未及时续费域名会怎么样？ 是否支持域名自动续费？

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已注册的域名是否支持退订、注销和改名？ 域名一经注册，不支持退订、注销和改名。 父主题： 域名注册

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无法返回解析结果，可参考解析不生效怎么办？进行处理。 域名未进行实名认证 根据工信部域名实名认证的规定，新注册域名需在购买成功后5天内进行实名认证，否则，注册局将暂停解析。 华为云注册的域名可参考域名实名认证完成实名认证。非华为云注册的域名参考域名注册商处的帮助文档完成实名认证。 域名实名认证审核通过后无需重

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组合购注册域名提示“信息模板不可用” 请确保信息模板已实名认证且已完成邮箱验证。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。 父主题： 域名注册

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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单击“名称”列的域名名称，可以看到系统已经为您创建了SOA类型和NS类型的记录集。其中， SOA类型的记录集标识了对此域名具有最终解释权的主权威服务器。 NS类型的记录集标识了此域名的权威服务器。 为域名添加A记录集 如果要实现通过域名“example.com”访问弹性云服务器，则为域名“example

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详细的创建方法请参见增加CNAME类型记录集。 在域名注册商处修改域名解析服务器地址。 在域名注册商处，将该根域名对应的NS记录中域名解析服务器地址修改为云解析服务（DNS）服务器的地址，具体地址为云解析服务中该公网域名记录集中NS记录的值字段内容信息。 详细的更改域名解析服务器地址的方法请参见配置网站

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已经停用域名，更换域名解析，为什么访问加速域名还是会到CDN节点？ 存在以下两种可能： 运营商和用户本地存在DNS解析缓存，在缓存过期之前（TTL时间到期），依旧会解析到CDN节点。当缓存到期后，才会解析到新的DNS记录。 域名未停用之前有用户通过ping域名得到了CDN节点IP

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怎样获取二级域名？ 用户通过 域名注册服务 Domains注册购买的是一级域名，二级域名/子域名无需再次注册购买，直接在一级域名下添加解析即可。 示例： 假设注册购买的一级域名为example.com，需要设置二级域名123.example.com，操作指导如下： 登录控制台，选择“网络

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自定义的内网域名是否需要注册？ 通过云解析服务创建的内网域名是仅在关联VPC内生效的虚拟域名，不需要在域名服务商处注册，也不需要备案。 内网域名是免费的，可以随意创建（除com外），符合域名命名规范即可。 父主题： 内网域名解析

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华为云APP是否可以进行域名注册？ 支持通过华为云APP进行域名注册。 父主题： 产品咨询

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关协议，单击“注册”。 填写的邮箱后续会作为管理员账号进行使用。 登录邮箱，查收激活邮件，单击激活链接。 单击激活链接后，按照界面提示继续下一步的注册流程。 请选择主体类型，由于该发布功能面向的微信公众账号主体类型只能属于企业、政府、媒体或者其他组织，“主体类型”要选择非个人类型，并完善主体信息和管理员信息。

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必须在APP端上传资料&真实性核验吗 法人授权书在哪下载 电子版证件资料要求 域名证书 域名实名认证截图 真实性核验 常见问题： 为什么要进行视频核验 真实性核验必须是法定代表人吗 真实性核验不通过，为什么 备案信息上传真实性核实视频要求：网站或者APP负责人需着装整齐拍摄，背景为

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为什么要进行资质审核？审核未通过有什么影响？ 《关于加强网络直播服务管理工作的通知》要求，各网络直播服务提供者应向电信主管部门履行网站ICP备案手续，涉及经营电信业务及互联网新闻信息、网络表演、网络视听节目直播等业务的，应分别向相关部门申请取得许可。 华为云直播 服务会对添加的域名

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为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 域名转入时选择已实名认证的信息模板是为了保证转入后域名的使用不受影响，可以正常被访问。 域名转入是将域名从第三方服务商转入华为云进行管理。根据工信部的要求，所有域名都必须通过实名认证，否则将被注册局暂停解析。 域名转入华为云之后无法

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商标顾问注册/担保注册 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 您在拨打服务商热线或下单后，服务商将会安排专业顾问与您取得联系，制定专属商标注册方案。 父主题： 使用说明

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添加防护域名时，为什么无法选择SCM证书？ 现象 在WAF中添加防护域名时，在证书下拉框中选择SCM证书时，提示“用户角色无权限访问该接口 scm cert download”。 原因 该用户使用的账号没有“SCM Administrator”和“SCM FullAccess”这两个权限。

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添加防护域名时，为什么无法选择SCM证书？ 现象 在WAF中添加防护域名时，在证书下拉框中选择SCM证书时，提示“用户角色无权限访问该接口 scm cert download”。 原因 该用户使用的账号没有“SCM Administrator”和“SCM FullAccess”这两个权限。

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