object 抓包规则目的地址请求体 duration 是 Integer 抓包时长，以分钟为单位 max_packets 是 Integer 最大抓包数，以个为单位 name 是 String 抓包任务名称 service 是 CaptureServiceDto object 抓包任务服务请求体

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请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。可通过如何获取用户Token获取。 表4 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 task_id 是 String 抓包任务id，可通过查询抓包任务接口查询获得，通过返回值中的data

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source_address_type Integer 源地址类型0 ipv4，1 ipv6 source_port String 源端口 status Integer 抓包任务状态，如成功（1），运行中（2），已截止（4），截止中（5） task_id String 抓包任务id 请求示例 向项目i

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抓包任务id列表，抓包任务id可通过查询抓包任务接口查询获得，通过返回值中的data.records.task_id（.表示各对象之间层级的区分）获得。 响应参数 状态码： 200 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 data CaptureTaskId object 删除抓包任务返回数据

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可以从调API处获取，也可以从控制台获取。项目ID获取方式 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 fw_instance_id 是 String 防火墙id，可通过防火墙ID获取方式获取 task_id 是 String 抓包任务id，可通过查询抓包任务接口查询获得，通过返回值中的data.records

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OIAP调用宇高请求识别接口（transfertoasr）携带的serviceToken字段 subCCID String body False 呼叫中心编号 taskID String body True capturesession时使用的ID 对话开启抓包录制请求（inaction=7）中使用的呼叫唯一标志

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根据流程本身的配置,确定是否向抓包录制系统（例如：宇高）发送启动录制或启动抓包会话的请求,ODFS再根据响应结果,返回给IVR： outparams参数（outaction=7：开启并对接抓包系统成功） 响应消息样例 { "ret": "0", "userid": "1612

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根据流程本身的配置，确定是否向抓包录制系统（例如：宇高）发送启动录制或启动抓包会话的请求，ODFS再根据响应结果,返回给IVR： outparams参数（outaction=7：开启并对接抓包系统成功） 响应消息样例 { "ret": "0", "userid": "1612

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如果按照以上原因排查之后问题仍没有解决，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n -nn -s 74 -w dump.pcap Windows系统下还可以安装Wireshark工具抓包。

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如果按照以上原因排查之后还有问题，可以通过抓包并将异常时间点、异常信息以及抓包文件发送给技术支持协助分析。 抓包可使用tcpdump工具，命令如下： tcpdump -i eth0 tcp and port 6379 -n -nn -s 74 -w dump.pcap Windows系统下还可以安装Wireshark工具抓包。

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25版本后，导致现有配置无法正常连接到MySQL-server，抓包结果如下图1： 可以看出，客户端进行TLS握手时向服务端发送的TLS版本号是1.0，并提供了15个支持的密码套件。 图1 连接失败抓包结果 故障分析 从MySQL-server的回复中如图2可以看到， 服务器 拒绝了客户端的链接，原因是MySQL

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Windows 操作场景 本章节主要介绍如何将老架构的Agent升级到新架构Agent。 约束限制 不支持局点：华南-广州-友好用户环境、拉美-圣保罗一、拉美-墨西哥城一。 操作步骤 使用具有“管理员”权限的账号（例如，administrator）登录Windows 弹性云服务器 。

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Windows 前提条件 已提交工单获取SDK包。 环境要求 准备 集成开发环境 ，建议使用Microsoft Visual Studio 2015或以上版本。 支持Windows 7或以上版本的Windows设备。 支持的平台：x86 release。 资源文件列表 头文件目录 lib文件目录

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Windows端 从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 会议空间 个人会议管理 云空间 直播 投影 工作报告 飞羽审批 蒲公英表单 任务协同 圆桌 更多应用 智能客服和意见反馈

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Windows版本 问题描述 Windows版本的Edge安装完成后，无法启动进入注册页面。 问题分析 出现该问题通常是因为安装Edge的主机后台进程过多或可用CPU太小，导致Edge在安装时，进程无法自动启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 打开Edge所在主机的“任务管理器”。

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Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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cfw:ipsMode:operate IPS防护模式查询 cfw:ipsMode:get 创建抓包任务 cfw:captureTask:create 查询抓包任务列表 cfw:captureTask:list 批量删除抓包任务 cfw:captureTask:delete 停止抓包任务 cfw:captureTask:stop

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程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows弹性 云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows云服务器。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1

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切换Windows系统 应用场景 当前终端处于安卓系统下时，调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。接口详情请参考切换到windows系统 请求URL

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Windows应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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Windows版本升级 前提条件 版本升级需要卸载掉老版本，然后安装新版本。 升级操作支持以下两种方式： 覆盖升级：直接覆盖原有客户端并保留原有OpenEye客户端配置。 卸载后升级：人工卸载原有客户端后重新安装，自主选择是否保留原有客户端配置。 覆盖升级操作步骤 双击运行OpenEyeSetup

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