回铃音识别 座席执行外呼任务时可能会产生大量外呼失败数据，但因座席人员外呼任务繁重无法登记分析失败原因；租户管理员可通过回铃音识别意图进行意图识别，自动识别外呼失败结果后，将结果保存回铃音报表中，为租户管理员提供分析依据。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 外呼任务

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图1 添加文件识别 单击“开始识别”，在识别结果区域查看识别结果。 图2 识别结果 父主题： 智驾模型服务

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名片识别 功能介绍 识别名片图片上的文字信息，并以JSON格式返回识别的结构化结果。支持对多种不同版式名片进行结构化信息提取。该接口的使用限制请参见约束与限制，详细使用指导请参见OCR服务使用简介章节。 图1 名片示例图 约束与限制 只支持识别PNG、JPG、JPEG、BMP、TIFF格式图片。

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，多页PDF默认识别第一页，或者您可以指定要识别的页码。 图像各边的像素大小在15px到8192px之间。 支持单图多印章识别。 支持图像中印章任意角度的水平旋转。 支持圆形章、椭圆章、方形章、三角章和菱形章的检测和识别。 能处理反光、暗光等干扰的图片但影响识别精度。 调用方法 请参见如何调用API。

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开始识别 功能介绍 当wss握手请求收到成功响应后，客户端到服务端的通信协议会升级为Websocket协议。通过Websocket协议，客户端发送开始识别请求，用于配置实时语音识别的配置信息。 请求消息 表1 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 说明 command 是 String

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在控制台页面中选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”，进入Web应用防火墙控制台。 在页面右上角，单击“购买WAF实例”，进入购买页面，选择“WAF模式”，完成WAF实例的购买。 “区域”：根据防护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。 “版本规格”：选择“标准版”。

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ip：IP限速，根据IP区分单个Web访问者。 cookie：用户限速，根据Cookie键值区分单个Web访问者。 header：用户限速，根据Header区分单个Web访问者。 other：根据Referer（自定义请求访问的来源）字段区分单个Web访问者。 policy: 策略限速

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Web应用防火墙与漏洞管理服务有哪些区别？ Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF），通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意

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云防火墙与Web应用防火墙有什么区别？ 云防火墙和Web应用防火墙是华为云推出的两款不同的产品，为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。 WAF和CFW的主要区别说明如表1所示。 表1 CFW和WAF的主要区别说明 类别 云防火墙 Web应用防火墙 定义 云防火墙（Cloud

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建议至少购买2个WAF实例，并将业务分别部署到WAF实例上。当业务部署多个WAF实例时，如果某个WAF实例发生故障时，WAF会自动将流量切换到其它正在运行的WAF实例上，确保业务正常运行。 前提条件 登录WAF控制台的账号必须具有“WAF Administrator”或者“WAF FullAccess”权限。

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配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内

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5分钟 waf_http_2xx WAF返回码（2XX） 该指标用于统计测量对象近5分钟内WAF返回的2XX状态码的数量。 单位：次 采集方式：统计WAF引擎返回的2XX系列状态响应码的数量 ≥0 次 值类型：Float 防护 域名 5分钟 waf_http_3xx WAF返回码（3XX）

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string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf.domain"表示WAF服务域名扩展包。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource.type.waf.domain" 父主题： 数据结构

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WAF.Service 字段说明 表1 字段说明 属性 是否必选 参数类型 描述 resourceType 是 string 用户购买云服务产品的资源类型 取值说明："hws.resource.type.waf"表示WAF服务基础套餐。 取值约束：仅支持取值为"hws.resource

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WAF覆盖的应用类型 Web基础防护规则支持防护的应用类型如表1。 表1 WAF覆盖的应用类型 4images Dragon-Fire IDS Log4j2 ProjectButler A1Stats Drunken Golem GP Loggix Pulse Secure Achievo

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使用华为云WAF 备案场景 本节介绍使用华为云Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）保护Web服务，且网站域名解析至中国大陆节点 服务器 的备案场景。 如图1所示。 ① 企业将网站域名（www.example.com）添加至WAF控制台，接入WAF，启用Web应用防火墙。

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概述 Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF），通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。

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WAF访问日志中心 WAF访问日志中心仪表盘主要展示PV、UV、流量带宽趋势、PV/UV趋势、访问状态分布、访问来源等。 前提条件 已采集WAF日志，详情请参考Web应用防火墙WAF接入LTS。 日志配置结构化，详情请参见结构化配置。 背景信息 Web应用防火墙（Web Application

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WAF安全日志中心 WAF安全日志中心仪表盘主要展示攻击网站、攻击来源地区、攻击类型、攻击拦截情况等。 前提条件 已采集WAF日志，详情请参考Web应用防火墙WAF接入LTS。 日志配置结构化，详情请参见结构化配置。 背景信息 Web应用防火墙（Web Application Firewall，

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退订云模式WAF前，已放通了源站业务的端口。 注意事项 退订WAF重新购买WAF，如果重购的WAF与原WAF不在同一区域，原WAF配置数据将不能保存。当您重新购买WAF后，您需要将防护域名重新接入WAF，并根据防护需求为域名配置相应的防护规则，详细说明请参见退订后重购WAF，原配置数据可以保存吗？。

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在LTS页面分析华为云WAF日志 背景信息 WAF（Web应用防火墙）通过对HTTP(S)请求进行检测，识别并阻断SQL注入、跨站脚本攻击、网页木马上传、命令/代码注入等攻击，所有请求流量经过WAF时，WAF会记录攻击和访问的日志，可实时决策分析、对设备进行运维管理以及业务趋势分析。

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