IVR在线编排提供传统IVR功能，智能IVR在线编排提供了智能机器人的配置功能。 如果需要在终端用户的客户端实现与机器人交互的功能，可以使用OIAP提供的RESTful接口，实现对话标识绑定，获取智能识别结果信息。 使用该接口，必须先在智能IVR在线编排中编排发布出可用的机器人。 通过在线配置，可实现传统IVR跳转

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操作员：配置普通IVR IVR流程介绍 音视频资源管理 配置普通IVR流程 配置机器人跟踪 配置被叫 配置流程轨迹 配置IVR录音 查询转接流程记录 典型配置实例 图元参考 父主题： 机器人管理配置指南

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描述。 1.3 fileId string False 上传后的语音文件后生成的id，用于关联云客服的录音 响应状态码: 404 请求的内容未找到：请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败：请依次确认您请求中各参数的取值 错误码 无。 报文样例 请求头: Content-T

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独立部署模式下，业务类型编码由VDN管理员登录WAS配置台，在“Web配置台 > VDN*的配置 > 流程 > 流程”中查看对应IVR流程的“流程业务类型”，例如“1 Voice”表示该IVR对应的业务类型编码为“1”。 indexIds array True 指标的数组。指标为string型，具体指标请参见表1

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dropAllRoles(); 执行如下命令，更新dds mongos和shard信息。 db.getSiblingDB('config').mongos.remove({}); 先查询config.shards表中的多个shard的_id信息，用于下面语句的_id的查询条件。逐个更新每条记录。 db.getSiblingDB('config')

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头盔、VR眼镜等）对施工关键质量控制点进行拍照、录制视频或实时视频连线，并运用图像识别、机器学习等。 生产资料管理：为项目经理和现场作业人员提供生产资料的信息管理、预测与调度、路径规划、地图定位、进出场管理，现场监控服务，通过预测引擎和端到端的生产资料管理，实现生产资料的全在线管理和作业效益最大化。

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VR云渲游平台应用场景 行业使能场景 支持面向工业制造，室内外家装等行业的云上协同办公、设计、数字资产云化展示等场景，提供3D内容渲染上云，多终端呈现的能力。 文化旅游场景 支持传统文化旅游模式向智慧文旅、数字文旅、移动文旅转型，提供文化载体数字化展示，VR党建、景点VR漫游、VR科博馆参观等能力。

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如何为CVR新建委托？ 为保证VR云渲游平台的正常使用，创建 GPU云服务器 时需要建立委托关系，将CES Administrator和OBS OperateAccess的权限委托给E CS 。委托成功后，用户可以通过VR云渲游平台动态监控GPU 云服务器 的运行状态，并通过GPU云 服务器 下载OBS桶内的应用。

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长度必须大于等于8，小于等于12。 此处的压缩密码用于后续打开下载的压缩文件。 独立部署环境不需要配置压缩密码。 单击“确认”，新建导出任务。 单击“导出任务查看”，展示最近7天的导出任务。 根据“导出开始时间”和“导出任务状态”选择新建的导出任务，单击“下载”，导出报表文件至本

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需要考虑增量和存量avro格式表查询两个场景： 增量avro格式表，需要创建表之前设置参数spark.sql.forceConvertSchema.enabled=true，会将avro表格式强转指定数据类型，一次性修改schema。 存量avro格式表，查询avro表之前设置参数spark

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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费

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X-Auth-Token 是 String 普通租户的token。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。 X-Project-Id 否 String

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解决方法 可以对您的意图模板和对话流程做如下检查： 检查分支判断是否考虑全面： 在进行各个图元的条件分支定义时，尽量保证所有条件的合集能包含所有正常异常的场景，避免出现实际产生的结果无法匹配所配置的各个分支。图元后续的连线，没有选择条件时，就是默认分支，这个分支的连线务必要处理。 对话流

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虚拟呼叫中心编号。 取值范围：1～5000 3 flowId int True IVR流程的编号。填写实际存在的IVR流程编号。取值范围：1~1500（IVR流程的编号获取：VDN管理员工号登录Web配置台，“流程 > 流程”中展示的编号） 响应消息 表3 响应消息体参数说明 序号 名称 参数类型

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查询满意度调查的IVR流程（querySatisfactionConfig） 场景描述 查询满意度调查的IVR流程 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/cc-management/v1/satisfactionconfig/quer

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resultDatas array 查询成功后，返回结果信息的对象数组。 该数组中对象的参数说明请参见表4。 说明： 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 3 resultDesc array 查询成功后，返回结果信息的对象数组。 该数组中对象的参数说明请参见表4 表4 resultD

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Q：NVR下的通道是否可以获取到SNID? A：目前NVR下的通道只返回通道ID，行业视频管理服务（原 好望云服务 ）没有维护SNID信息。 父主题： API对接问题

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向后兼容的方式演进。此错误通常发生在使用向后不兼容的演进方式删除某些列如“col1”后，更新parquet文件中以旧的schema写入的列“col1”，在这种情况下，parquet尝试在传入记录中查找所有当前字段，当发现“col1”不存在时，发生上述异常。 解决这个问题的办法是使

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updated_at String 更新时间。 表4 NVRChannels 参数 参数类型 描述 channel_id String 通道ID。 stream_id String 通道关联的视频流ID。 stream_name String 通道关联的视频流名称。 suffix String 视频流名称后缀。

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获取GPU云服务器的弹性公网IP。 打开“VR云渲游平台”，在左侧导航栏选择“云服务器列表”。 检查并确认新创建云服务器（或重启后的云服务器）的状态为“闲置”。 在“IP地址”栏查看对应的弹性公网IP。 图1 查看弹性公网IP 远程登录GPU云服务器。 打开本地计算机，即用于连接VR云渲游平台上GPU云服务器的本地PC。

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备份和快照的区别是什么？ 备份和快照为存储在云硬盘中的数据提供冗余备份，确保高可靠性，两者的主要区别如表1所示。 表1 备份和快照的区别 指标 存储方案 数据同步 容灾范围 业务恢复 备份 与云硬盘数据分开存储，存储在对象存储（OBS）中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复

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