群日常运维管理由用户负责，如果在大数据集群运维过程中遇到了相关技术问题，可以联系技术支持团队获得帮助，该技术支持仅协助分析处理 MRS 云服务相关求助，不包含云服务以外的求助，例如用户基于大数据平台构建的应用系统等。 技术支持范围 支持的服务 MRS云服务管理控制台提供的相关功能： 集群的创建、删除、扩容、缩容

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数据保护技术 数据完整性 通过数据校验，保证数据在存储、传输过程中的数据完整性。 MRS的用户数据保存在HDFS中，HDFS默认采用CRC32C算法校验数据的正确性，同时也支持CRC32校验算法，CRC32C校验速度快于CRC32。HDFS的DataNode节点负责存储校验数据，

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数据保护技术 D CS 通过多种数据保护手段和特性，保障DCS的数据安全可靠。 表1 DCS的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 容灾和多活 根据对数据与服务的不同可靠性要求，您可以选择将缓存实例部署在单可用区内（单机房），或者跨可用区（同城灾备）。 容灾多活策略 副本冗余

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数据保护技术 LTS通过多种数据保护手段和特性，保障LTS的数据安全可靠。 表1 LTS的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） LTS支持HTTPS传输协议，保证数据传输的安全性。 构造请求 日志冗余存储 日志数据以多副本方式存储，保障数据可靠性。

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数据保护技术 开天 集成工作台 通过多种手段和特性，保障用户在使用开天集成工作台时的数据安全可靠。 表1 开天集成工作台的数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，开天集成工作台对外提供的开放接口，均为HTTPS协议。 连接解密存储 用户创

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数据保护技术 静态数据保护 传输中的数据保护 数据销毁机制 父主题： 安全

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作日志等方法，防止个人数据泄露，保证您的个人数据安全。 云审计 服务支持的操作列表 隐私数据保护 涉及到用户的数据库账号信息需要存储时，提供敏感数据加密存储，支持加密密钥轮换更新。 - 数据清理 用户构建时敏感数据，构建完成后立即清理。 - 数据备份 支持用户数据备份。 - 父主题：

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数据保护技术 DEW通过多种数据保护手段和特性，保障存储在DEW中数据安全可靠。 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） DEW支持HTTPS传输协议，为数据传输的安全性提供保证。 如何构造HTTPS协议请求 密钥管理 用户密钥材料的管理和存储采用硬件加密机进行保护，避免密钥泄露。

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数据保护技术 通过数据保护手段，保障租户数据可靠性。 表1 数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） 外部接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 服务端加密 涉及个人数据处理，包括：姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在 企业工作台 内加密存储，避免个人数据的泄露。

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数据保护技术 云搜索服务 主要从以下几个方面保障数据和业务运行安全： 网络隔离 整个网络划分为2个平面，即业务平面和管理平面。两个平面采用物理隔离的方式进行部署，保证业务、管理各自网络的安全性。 业务平面：主要是集群的网络平面，支持为用户提供业务通道，对外提供数据定义、索引、搜索能力。

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数据保护技术 裸金属服务器 通过多种数据保护手段和特性，保障存储数据的安全可靠。 裸金属 服务器 具备物理机级的性能和隔离性，用户独占计算资源，并且无任何虚拟化开销。存储在高性能高可靠的服务器上的数据，自然也会很安全。 带有本地磁盘的裸金属服务器，支持本地磁盘组RAID，磁盘数据冗余存储，提升容错能力，确保数据安全。

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数据保护技术 EDS通过数据加密保护手段，保护数据空间中的数据安全，如表1所示。 表1 交换数据空间 的数据保护手段 数据保护手段 简要说明 传输加密（HTTPS） EDS数据空间之间数据传输接口支持HTTPS传输协议，保障数据传输的安全性。 数据加密 EDS提供数据加密，对在ED

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创建DIS以及对象存储类型连接的相关信息：包括用于创建DIS/对象存储类型数据连接所需的Access key、Secret Access Key。 数据存储安全 DataArts Studio 通过加密算法对用户个人敏感数据加密后进行存储。对于用户敏感信息，且均存储于中华人民共和国境

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数据保护技术 数据加密 弹性文件服务支持服务器端加密功能，文件存储会对存储在文件系统中的数据进行加密，访问数据时，自动将加密数据解密后返回给用户。 具体使用方法请参见文件系统加密。 数据备份 备份是SFS Turbo文件系统在某一时间点的完整备份，记录了这一时刻文件系统的所有配置

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数据保护技术 AOM通过多种数据保护手段和特性，保障AOM的数据安全可靠。 表1 AOM的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） AOM支持HTTPS传输协议，保证数据传输的安全性。 构造请求 数据冗余存储 指标、告警、配置等数据以多副本方式存储，保障数据可靠性。

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数据保护技术 工业数字模型驱动引擎（Industrial Digital Model Engine，简称iDME）通过多种数据保护手段和特性，保障在iDME中存储和传输的数据安全可靠。 表1 iDME的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS）

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数据保护技术 镜像加密 镜像加密支持私有镜像的加密。在创建边缘实例时，用户如果选择加密镜像，边缘实例的系统盘会自动开启加密功能，从而实现边缘实例系统盘的加密，提升数据的安全性。 创建加密镜像的方法有两种： 通过外部镜像文件创建加密镜像 通过已有的加密 弹性云服务器 创建加密镜像 更多关于镜像加密的信息，请参见镜像加密。

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期到期仍未续订或充值，存储在云服务中的数据将被删除，云服务资源将被释放。CFW对云服务自动感知并在保留期到期后释放资源。 同时，CFW服务充分尊重用户隐私，遵循法律法规。以入侵防护功能为例，CFW仅会对流量进行威胁签名匹配检测和异常行为检测，不会采集和存储任何用户隐私数据。 更多

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数据保护技术 Live通过多种数据保护手段和特性，保障存储在Live中的数据安全可靠。 表1 Live的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） 支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。

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数据保护技术 数字化制造基础服务（MBM Space）通过多种数据保护手段和特性，保障在MBM Space中存储和传输的数据安全可靠。 表1 MBM Space的数据保护手段和特性 数据保护手段 简要说明 详细介绍 传输加密（HTTPS） MBM Space支持HTTP和HTTP

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技术优势 实现应用统一账号、统一登录、统一鉴权、统一组织信息，提供统一接入规范。涉及领域包括ERP、CRM、PLM、OA、IoT、BI、MES、CAD、SRM、生产培训、 知识管理 等。 行业资产库，丰富的行业API、连接器、流模板、卡片、数据集等，使能业务创新，缩短应用上线时间。

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