成本规划 截至 2021 年 12 月，在广州区域部署本解决方案所需的华为云云服务每月费用，如下： 应用集群部署（典型配置规格） 表1 资源和成本规划 云资源 规格 数量 每月费用（元） VPC 网段选择10.10.0.0/16，其他采用默认配置 1 00.00 Subnet 网段10

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SaaS类产品接入指南 发布SaaS类产品前，您需要进行接口开发，以供华为云云商店调用。具体接入操作请参见SaaS类产品接入指南V2.0。 2024年5月1日后新入驻的商家或者上架新商品，统一按《SaaS类商品接入指南 V2.0》的规范进行接口开发和调测。 SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。

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云商店伙伴 华为云云商店/KooGallery 云商店商家 云商店认证，合作伙伴需要提供证书吗？ 如何退出云商店计划？ 云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo？ 为云商店严选商品订单调价

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账单说明 华为云云商店通用商品的账单说明如表1所示。 表1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商的商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题： 账单管理

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华为云云 堡垒机 服务（CBH）于2024年4月27日00:00（北京时间）无法登录数据库故障通知 尊敬的华为云用户： 2024年4月27日00:00（北京时间），华为云检测发现，云堡垒机在3.3.54.0之前版本使用云堡垒机修改被纳管数据库账号密码后，概率性出现新旧密码均无法登录数

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开始使用 登录华为云 对象存储服务 控制台，选择快速部署步骤3创建的OBS桶，上传日志文件压缩包（注意：上传文件需为“zip”格式压缩文件，如果不是会导致日志文件上传LTS失败。）。 图1 上传日志压缩文件 登录华为云云日志服务控制台，选择快速部署步骤3创建的日志组名称，单击进入，即可查看日志流。

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8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标顾问注册和担保注册是由华为云云市场服务商提供的专业服务，由专业顾问一对一为商标申请人提供商标检索分析、制定注册方案、提交注册申请以及商标使用建议等服务，具体以服务商描述为准。

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使用代金券 买家在云商店购买商品时，可在商品详情页领取代金券后再下单付款。（仅针对已发布代金券的商品） 操作步骤 进入华为云云商店。 选择您想要购买的商品，在商品详情页“优惠券”处单击“立即领取”。 支付订单时，系统会自动获取已有的所有满足条件的代金券，您只需要选择一张代金券使用即可。

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多云硬盘一致性快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复 服务器 数据，最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 具体操作请参考华为云云服务器备份( CS BS)官方文档。 父主题： 备份

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题： 商品使用

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日志审计是保证云防火墙可靠性、可用性和性能的重要组成部分。用户可以汇总华为云服务的操作日志并进行分析、审计、资源监控和问题定位。 CFW已对接云审计服务（Cloud Trace Service, CTS ）。华为云云审计服务提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安

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账单对账流程说明 华为云云商店每月7号生成上一个月的对账单，服务商需要进行账单确认，确认无误后，华为云会通知服务商开具发票并投递到指定地点。华为云收到服务商的发票并验证无误后会发起付款流程，对服务商按账单金额支付对应款项。详见结算流程。 License类、涉及服务监管的SaaS类

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为保证活动的公平正义，华为云有权对恶意刷活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源违法违规行为的用户重置套餐使用资格；请您补充真实的联系方式，华为云可能根据您替代的联系方式与您联系。如无法通过您替代的联系方式联系到您，您理解并同意：华为云有权冻结您的

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区域请参考表 防护配额区域限制。 表2 防护配额区域限制 类别 主机类型 防护配额区域说明 华为云 华为云 弹性云服务器 ECS 华为云 裸金属服务器 BMS 华为云云耀 云服务器 HECS 华为云云桌面Workspace 请选择ECS/BMS/HECS/Workspace所在区域购买主机防护配额。

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解散企业 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，点击企业名右侧展开选项，点击“解散组织”将企业解散。 需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。 父主题： 联营账号常用操作流程

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需求按照页面提示直接在云商店选购联营商品，也可以在华为云经销商或华为云销售人员推荐下购买联营商品。如果在购买过程中遇到问题请直接联系商品详情页面所展示的华为云产品专家电话联系获得相关售前支持服务。 华为云内部账号不能购买华为云云商店的商品。 父主题： 买家常见问题

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认证购买流程-PC端 进入对应开发者认证详情页，点击“购买认证”。 跳转进入“华为云云市场”，点击“立即购买”。 销售人员账号选择“不涉及”（如有相关可填写），同意协议及授权，点击“去支付”。 选择对应的代金券（如有相关认证代金券），及支付方式，确认付款。 付款成功后，选择“返回

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息后需要进行审核。 如公司涉及更名，请完成账号实名认证变更后，再进行商家信息修改，并上传更名后的营业执照。 商家信息修改申请提交成功后，华为云云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信息中填写的客服邮箱及联系人手机中，请耐心等待并注意查收。 父主题：

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是否支持通过EDNS获取客户端真实IP地址实现精准调度？ 华为云云解服务支持通过EDNS，使权威DNS能够获取到客户端的真实IP地址，从而实现精准调度。 一般情况下，当客户端需要请求某个 域名 时，通常是向运营商本地递归服务器或是自主配置的递归服务器查询，由递归服务器向权威DNS服务

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云上如何备份SAP系统和HANA数据库？ 云上的备份方式相比线下的方式会更加方便便捷： SAP应用系统备份：推荐使用华为云云硬盘服务（VBS），支持全量/增量备份，同时支持手动和定期自动备份等多种方式。 HANA系统备份：推荐使用华为云弹性文件服务（SFS），为用户的弹性云服务器（ECS）提供一个完全托管的共享文件

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随着企业数字化转型，越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源，并自行安装部署关系型数据库（仅限MySQL），以及企业已购买并使用华为云云数据库，但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景，华为云提供数据库确定性运维服务，为客户提供5*8小时/

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