提示“小程序未安装”怎么办 问题描述 华为云APP提示“小程序未安装”。 处理方法 建议更换网络，或者稍后重试。 如果更换网络不生效，请卸载手机上已安装的华为云APP，并重新安装。 如何下载华为云APP 您可在各大应用市场或扫描下方二维码下载华为云APP，如已下载华为云APP请将APP升级至最新版本。

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通过公网连接RDS for MySQL实例（Windows方式） RDS for MySQL实例购买完成后，可以在本地使用浏览器下载并安装MySQL-Front（以MySQL-Front为例），然后通过MySQL-Front使用公网IP连接到实例。 步骤1：测试连通性并安装MySQL-Front

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RDS for MySQL实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：RDS实例用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码是

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GaussDB (for MySQL)实例状态异常。 解决方案：如果实例状态为“异常”，请尝试重启。 图2 检查实例状态 使用正确的客户端连接方式 安装MySQL 8.0的数据库实例版本的客户端。 内网和公网连接实例的具体操作步骤，请参见外部 服务器 能否访问GaussDB(for MySQL)数据库。

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创建E CS 并安装MySQL客户端 请参考创建ECS（MySQL服务器）创建MySQL客户端的 弹性云服务器 。 确保和MySQL服务器所在ECS配置成相同Region、相同可用区、相同VPC、相同安全组。 不用购买数据盘。 云服务器 名配置为：ecs-client。 其他参数同MySQL服务器的ECS配置。

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创建ECS并安装MySQL客户端 请参考创建ECS（MySQL服务器）创建MySQL客户端的弹性云服务器。 确保和MySQL服务器所在ECS配置成相同Region、相同可用区、相同VPC、相同安全组。 不用购买数据盘。 云服务器名配置为：ecs-client。 其他参数同MySQL服务器的ECS配置。

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答：LiteOS 系统不支持 system 函数执行相关操作，在使用 system 函数进行功能调用的地方，可以直接调用该功能接口函数实现功能调用。

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GaussDB(for MySQL)实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：GaussDB(for MySQL)数据库用户名或密码不对。

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常见问题 RDS实例连接失败怎么办 后续操作 登录实例后，您可以创建数据库，进行数据迁移等操作，具体请参见： 通过界面可视化创建MySQL数据库 通过调用API创建MySQL数据库 通过DAS管理MySQL数据库 将数据迁移到云上RDS for MySQL 父主题： 通过公网连接RDS

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(for MySQL)安全组规则。 图4 GaussDB(for MySQL)的安全组 在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以mysql-community-client-8.0.21-1.el6.x86_64为例，下载安装包。建议您

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(for MySQL)安全组规则。 图5 GaussDB(for MySQL)的安全组 在浏览器下载Linux系统的MySQL客户端安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以mysql-community-client-8.0.21-1.el6.x86_64为例，下载安装包。建议您

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的时候将BlackHole安装到系统的指定目录下，因此需要手动安装，这里给出手动安装BlackHole的方法。 1. 将附件中提供的BlackHole拷贝至MAC电脑并解压，将解压后的BlackHole驱动拷贝到系统路径下的/Library/Audio/Plug-Ins/HAL下

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ALM-157155346 MAC漂移告警 告警解释 MAC flapping detected, VlanId = [VlanId], Original-Port = [IfNameA], Flapping port 1 = [IfNameB], port 2 = [IfNameC]

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确认线缆连接正确，并查看是否仍然上报该告警。 Y=>2。 N=>6。 根据组网判断是否可以把同时检测到相同MAC的端口不配置在一个VLAN中。 Y=>3。 N=>4。 修改配置，把发生学习到相同MAC的两个端口配置在不同的VLAN中，查看是否仍然上报该告警。 Y=>4。 N=>6。 启动STP等破环协议，查看是否仍然上报该告警。

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ALM-157155346 MAC漂移告警 告警解释 MAC flapping detected, VlanId = [VlanId], Original-Port = [IfNameA], Flapping port 1 = [IfNameB], port 2 = [IfNameC]

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开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 父主题： 注册

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入方向规则，具体操作请参考设置安全组规则。 将MySQL客户端安装包导入ECS。 方法一： 在ECS上下载Linux系统的MySQL客户端安装包，该方式需要为ECS绑定EIP。 8.0版本： wget https://dev.mysql.com/get/mysql-community-client-8

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ALM-157163598 MAC漂移告警 告警解释 MAC flapping detected, BdId = [BdId], Original-Port = [IfNameA], Flapping port 1 = [IfNameB], port 2 = [IfNameC].

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Firefox浏览器中使用Web SDK，加入房间失败怎么办？ 请排查Firefox浏览器的H264插件是否安装。浏览器中输入about:addons，跳转到插件安装页面，查看H264插件是否安装完成，如未安装请在该页面更新安装。 使用Mac Chrome浏览器屏幕分享失败，提示 "NotAllowedError:

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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操作请参考设置安全组规则。 将MySQL客户端安装包导入ECS。 方法一： 在ECS上下载Linux系统的MySQL客户端安装包，该方式需要为ECS绑定EIP。 8.0版本： wget https://dev.mysql.com/get/mysql-community-client-8

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