服务是否支持退款？ AI使能服务优化与提升服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ 不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ CDN运维管理服务不支持变更，在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ 数据库确定性运维服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式，不支持变更、退订。除“数据库接入服务”之外，其余服务规格属于包周期计费模式，支持连续订购多月或多年，在服务未开始时支持退订，退订仅以月或年为周期退订。在购买时，用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买服务规格。

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服务是否支持变更？ 不支持。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ Workspace运维服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ Workspace交付实施服务不支持变更。 父主题： 关于服务购买

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支持的服务版本 漏洞管理服务侧已正式停售二进制成分分析功能，用户无法新购，已购买二进制成分分析相关规格的用户不受影响，可继续使用至套餐包到期。 如您需要继续使用同款产品，请在开源治理服务CodeArts Governance中重新购买使用。 二进制成分分析扫描仅支持基础版和专业版，详细内容请参见表1。

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支持的服务版本 移动应用安全扫描仅支持基础版和专业版，详细内容请参见表1。 表1 版本说明 服务版本 支持的计费方式 说明 基础版 免费 基础版主要为用户提供体验机会，仅支持安全漏洞扫描。基础版同样提供在线报告查看功能，查看内容仅限安全漏洞项，不包括隐私合规项。每个用户默认拥有5次基础版额度，扫描失败不扣费。

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服务支持的字体 MetaStudio制作视频添加的字幕，视频画面中的文本信息都涉及字体。目前MetaStudio服务支持的字体及语言类型如表1所示。 表1 服务支持的字体说明 字体名称 支持的语言类型 Adelle_Sans_Global Adelle_Sans_Global_Bold

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部分服务存在多个版本，但可能仅某一版本支持企业项目，具体支持情况请与相应云服务进行确认。企业项目控制台仅体现支持的全量服务及其资源类型，不体现各服务的相关版本等详细情况。 目前企业项目支持管理的云服务及对应资源如下： 表1 企业项目当前支持的资源 云服务 资源类型 云专线 DC 物理连接 虚拟网关 虚拟接口 链路聚合组

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服务是否支持变更？ 数据库迁移服务不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 不支持。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ 数字化转型咨询服务不支持退订和变更。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品，不支持变更，未使用前支持退订，交付中或服务后不支持退订。在购买时，客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 云视频交付实施服务属于一次性计费产品，未使用前支持退款和退订，交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时，用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持退款？ 无特殊情况不支持退款。如发生不可抗力或其他意外事件，双方协商一致同意停止服务可申请退款。 父主题： 关于服务购买

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服务是否支持变更 确定性运维规划与设计服务项目支持变更但不支持退订。 父主题： 关于服务购买

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