呼叫释放 客服代表在通话结束后，可以主动执行呼叫释放，结束本次通话。 背景信息 客服代表结束服务后，如果客户未主动挂机，客服代表可主动结束呼叫，呼叫结束后，客服代表接续状态切换为空闲态。 操作步骤 客服代表单击结束呼叫。 父主题： 处理视频业务

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结，则对该资源不允许释放或删除。 前提条件 只有通过实名认证的客户，才可以释放宽限期或保留期的资源。 注意事项 释放资源，不限制释放次数，且不占用5天无理由退订的次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。

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释放环境 当环境不再使用时，可以对环境进行释放。 前提条件 已删除环境下的所有组件。 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 在环境列表释放环境 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > 服务环境管理”。

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释放环境 当环境不再使用时，可以对环境进行释放。 前提条件 已删除环境下的所有组件。 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 在环境列表释放环境 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 部署服务”。 选择左侧导航栏的“环境管理 > 服务环境管理”。

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备案多久送多久奖励规则 符合条件的华为云弹性云服务器，均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性云服务器，且每台弹性云服务器仅限享受本规则规定的赠送时长一次。 您提交备案的资源须通过管局审核备案完

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数据库连接 GaussDB(for MySQL)实例连接失败怎么办 外部服务器能否访问GaussDB(for MySQL)数据库 GaussDB(for MySQL)数据库连接数满的排查思路 GaussDB(for MySQL)数据库实例支持的最大数据连接数是多少 ECS无法连接到GaussDB(for

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向判断。 数据库连接数异常降低后正常 可能原因：数据库断开了连接 ，数据库发生OOM或crash导致数据库异常重启。 数据库连接数异常增加或者直至连接数满 可能原因：单位时间新建连接数大于关闭的连接数会导致连接数上升。 存在以下情况，会降低并发性从而导致连接未能及时释放 存在慢SQL

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备案多久送多久奖励规则 符合条件的华为云弹性云服务器，均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性云服务器，且每台弹性云服务器仅限享受本规则规定的赠送时长一次。 您提交备案的资源须通过管局审核备案完

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态进行日常监控。RDS支持查看当前账号下，全部MySQL实例的实时性能指标数据，以及指标趋势图，便于总览指标异常的实例并及时处理。 查看实时监控 在“监控大盘”页面上方的下拉框，选择“MySQL”，查看当前账号下，创建完成的MySQL实例的实时性能指标。 图1 监控列表 在监控指

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裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的裸金属服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1

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释放座席会议 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 会议已经申请成功 场景描述 释放整个会议，主席与所有与会者将会被删除，只有主席才有释放会议的权限。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https:

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资源无法释放 如果发现使用OBS Android SDK后存在内存泄露或OBS服务端连接未断开等情况，请检查是否正确调用了ObsClient.close以及ObsObject.getObjectContent.close释放资源。 父主题： 异常处理

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手动释放AAS 在业务压力下降后，AAS中已经没有正在运行的进程，为了减少资源的浪费，您可以释放扩展出的AAS。 如果您需要关闭PAS弹性云服务器，需先停用弹性伸缩组，然后关机PAS弹性云服务器，避免由于弹性伸缩服务的健康检查，将PAS弹性云服务器从弹性伸缩组中移除。 如果您需要

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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可

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资源无法释放 如果发现使用OBS Go SDK后存在OBS服务端连接未断开的情况，请检查是否正确调用了ObsClient.Close释放资源。 父主题： 异常处理(Go SDK)

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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可

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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可

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释放房间用户 功能介绍 将某用户从房间里剔出 接口约束 URI POST /openapi/v1/rtcLive/releaseUser 请求参数 接口字段 字段类型 是否必填 说明 备注 appId String 应用ID ISDP+申请的appId channelId String

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设备控制释放 功能介绍 设备控制释放 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/edge-nodes/{edge_n

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释放授权码 接口说明 用户购买的商品过期并超过保留期后，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将授权码对应的资源释放。 云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，对该授权码对应的资源进行释放，如释放失败，可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景下，接口调用失败的

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数据库连接数 数据库连接数表示应用程序可以同时连接数据库的数量，与您应用程序或者网站能够支持的最大用户数没有关系。 对于集群实例，一般指客户端同dds mongos之间的连接数。 对于副本集实例，一般指客户端同Primary节点和Secondary节点之间的连接数。 对于单节点实例，一般指客户端同单节点之间的连接数。

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