存储费 云硬盘备份存储库 备份云硬盘时，需要购买云硬盘备份存储库用于存放云硬盘产生的备份。 云服务器 备份存储库 备份普通云 服务器 （不包含数据库等应用）时，需要购买云服务器备份存储库用于存放云服务器产生的备份。 SFS Turbo备份存储库 备份SFS Turbo文件系统时，需要购买SFS

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单独删除的云硬盘，在回收站中最多保存7天，期间您可以进行恢复/销毁操作。到期后，会被彻底删除，不可恢复。 当开启云服务器回收站后，跟随云服务器一起删除/退订的云硬盘，其保留时间与云服务器一致，期间只能从原云服务器发起恢复/销毁操作。到期后，会被彻底删除，不可恢复。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上角“”，选择“存储

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云服务器时间与标准时间不一致 问题描述 云服务器显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 图1 操作系统时间与本地标准时间不一致 可能原因 系统时间由于受到网络或一些进程驱动的影响可能会出现和标准时间不一致的情况。 处理方法1 手动同步系统时间。 单击桌面右下角的“

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说明 保留期 资源到期前，未续费或账户余额低于0，则到期后资源会进入保留期。保留期内资源会被冻结，业务中断。 IOPS 云硬盘每秒进行读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒成功传送的数据量，即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次进行读写操作所需要的最小时间间隔。 突发能力

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享受一次赠送时长，不能重复享受。 问：在备案成功前，弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、 L实例 ）已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例）到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。

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威胁检测服务 到期后，如何续费？ 威胁检测服务续费是在原已购买的服务规格的基础上，延长使用时间，因此续费操作不能变更服务规格。续费后，您可以继续使用威胁检测服务。 服务到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期，请您收到提醒后及时完成续费操作。 服务到期后，如果您没有按时续

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本地证书的主题项。 LocalCertStartTime 本地证书开始生效的时间。 LocalCertFinishTime 本地证书到期的时间。 对系统的影响 证书到期后业务不可用。 可能原因 本地证书即将到期。本地证书的有效结束时间小于当前设备pki set-certificate expir

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CA证书开始生效的时间。 finishtime CA证书到期的时间。 对系统的影响 证书到期后业务不可用。 可能原因 CA证书无效。 处理步骤 执行命令display clock检查设备时间是否正确。 如果不正确，在用户视图下执行命令clock datetime修改设备时间。 请通过S

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本地证书开始生效的时间。 finishtime 本地证书到期的时间。 对系统的影响 证书到期后业务不可用。 可能原因 本地证书即将到期。本地证书的有效结束时间小于当前设备pki set-certificate expire-prewarning命令配置的证书过期预告警时间。 处理步骤 检查设备时间是否正确。

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crlstarttime CRL开始生效的时间。 crlfinishtime CRL到期的时间。 对系统的影响 业务不可用。 可能原因 CRL即将到期。CRL的有效结束时间与当前设备时间差小于2个小时。 处理步骤 执行命令display clock检查设备时间是否正确。 如果不正确，在用户视图下执行命令clock

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CSS服务折扣套餐包到期如何续费？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 如果之前购买折扣套餐包时未选择自动续费，折扣套餐包到期后，将无法续费，集群会转换成按需计费。 如果之前购买折扣套餐包时选择了自动续费，折扣套餐包到期后，会自动续费套餐包。 云搜

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云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台，选择“计算

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除。已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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二次续租：当首次续租失败时，则在原有租约时间剩余八分之一时，实例会再次自动续租。续租成功后，将会执行新的租约时间。续租失败时，则在DHCP租约到期后，IP地址会被释放。 比如，E CS 的DHCP租约时间为30天，到期时间为2024-01-30。若您在2024-01-02将DHCP租约时间修改为10天。 首

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享受一次赠送时长，不能重复享受。 问：在备案成功前，弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例）已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例）到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。

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金属服务器和其上挂载的云硬盘到期日不同，可以将到期日统一设置到一个日期，便于日常管理和续费。 图6展示了用户将两个不同时间到期的资源，同时续费一个月，并设置“统一到期日”后的效果对比。 图6 统一到期日 更多关于统一到期日的规则请参见如何设置统一到期日。 父主题： 续费

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云硬盘挂载的包年/包月云服务器已到期，如何查看盘内数据 您可以在云硬盘所在的同一区域同一可用区购买一个按需计费云服务器，将云硬盘挂载至该云服务器，登录云服务器便可查看云硬盘内数据。 已有数据的云硬盘不能初始化，初始化会清空数据。 父主题： 云硬盘挂载问题

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若账号因违规被公安冻结，则该账号下的所有资源不允许释放或删除；若账号下的某个资源因违规被公安冻结，则对该资源不允许释放或删除。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签释放“已过期”的实例。 注意事项 释放资源，不限制释放次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。 绑定关

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查看云服务器的“防护状态”为“防护中”，“版本”为“基础版”，“到期时间”为“29天后到期”。 表示试用成功，HSS正在为您的ECS主机提供基础安全防护，防护周期30天。 图1 免费试用主机安全基础版 免费试用HSS基础版到期后怎么办？ 免费试用HSS基础版30天到期后，企业主机安全将停止为主机提供安全防护，

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果有额外的存储需求，可增加数据盘。云服务器一般增加数据盘一般有两种方式： 方式一：在云服务器控制台购买数据盘。此时，数据盘自动挂载在云服务器上，无需手工挂载。 方式二：在云硬盘控制台购买数据盘并手工挂载到云服务器，或者将已有的云硬盘挂载到云服务器。 对于Flexus L实例，仅支持在Flexus

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如何查看NLP折扣套餐到期日？ 问题描述 如何查看NLP折扣套餐到期日？ 解决方案 登录NLP管理控制台。 选择界面上方的“费用 > 订单管理 > 我的订单”。 在列表中查找所需查看的NLP折扣套餐订单，单击所在行操作列的“详情”按键。 进入详情页面，用户可查看订单的开始时间和结束时间。 父主题：

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