更新时间:2025-05-09 GMT+08:00
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在筛选条件【手机号】输入消费者手机号,单击搜索,单击消费者明细数据,进入到360画像。
图1 客户细查与画像
图2 客户画像

标签管理

打开系统环境【客户数据平台】—【标签体系管理】

图3 标签管理

单击【新建标签】,定义标签名称【XXX】,选择【标签值类型】、选择【计算方式】和【更新方式】、选择【标签目录】,单击【下一步】定义标签规则。

图4 新建标签
图5 定义标签规则

忠诚度管理

打开系统环境【忠诚度管理】—【积分规则管理】—【XXX方案】—【详情】—【新建规则】
图6 配置积分、等级规则

打开系统环境【忠诚度管理】—【等级规则管理】—【XXX方案】—【详情】—【添加等级规则】

优惠券管理

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图7 创建优惠券

营销自动化管理

打开系统环境【营销活动管理】—【旅程营销】
图8 营销活动管理
单击【➕营销活动】,进行营销活动创建
图9 新建营销活动

图1-3 营销活动画布

消费者洞察

打开系统环境单击【消费者洞察】—【销售分析】—【会员销售】—【会员销售Ⅰ明细】—消费渠道属性【线上】

图10 消费者洞察

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