更新时间:2026-04-10 GMT+08:00
错误码说明
| 错误码 | 错误说明 | 处理建议 |
|---|---|---|
| 1203 | 连接云机超时 | 请检查网络后重试 |
| 1300-1301 | 浏览器不支持 | 请更换Chrome浏览器后重试 |
| 1400 | 试玩时间已到期 | 请确认云手机订单信息 |
| 1401 | 用户退出云机(用户主动退出) | 正常退出逻辑,无需处理 |
| 1402 | 当前云机已在其它设备登录,已自动退出云机 | 请确认是否有其他人获取到了云机信息导致抢占 |
| 1403 | 长时间未操作,已退出应用 | 正常退出逻辑,如果希望增加无操作等待时间,在createPlayer时配置noOperationThreshold为更大值 |
| 1406 | 等待Media数据流超时 | 请检查网络后重试 |
| 1412 | 用户退出云机(用户获取到另一台云机,此云机自动退出) | 正常退出逻辑,无需处理 |
| 1415 | 云机信息错误 | 请检查串流时提供的实例ID是否正确,Token是否在有效期 |
| 3000 | 发生未知错误 | 请联系技术支持 |
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