更新时间:2026-04-10 GMT+08:00
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处理建议

1203

连接云机超时

请检查网络后重试

1300-1301

浏览器不支持

请更换Chrome浏览器后重试

1400

试玩时间已到期

请确认云手机订单信息

1401

用户退出云机(用户主动退出)

正常退出逻辑,无需处理

1402

当前云机已在其它设备登录,已自动退出云机

请确认是否有其他人获取到了云机信息导致抢占

1403

长时间未操作,已退出应用

正常退出逻辑,如果希望增加无操作等待时间,在createPlayer时配置noOperationThreshold为更大值

1406

等待Media数据流超时

请检查网络后重试

1412

用户退出云机(用户获取到另一台云机,此云机自动退出)

正常退出逻辑,无需处理

1415

云机信息错误

请检查串流时提供的实例ID是否正确,Token是否在有效期

3000

发生未知错误

请联系技术支持

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