方案概述

应用场景

该解决方案基于华为云自然语言处理NLP技术构建，针对电商，汽车领域，自适应领域（通用、电商、汽车）的用户评论，用户可将其上传到对象存储服务OBS，本方案提供自动化情感分析，并将结果存放到指定的对象存储服务 OBS桶。

方案架构

该解决方案帮助用户快速在华为云上通过函数工作流 FunctionGraph调用自然语言处理NLP技术，分析用户评论文本的情感。解决方案架构图如下：

该解决方案会部署如下资源：

• 创建两个对象存储服务OBS桶，一个用于存放用户上传的用户评论文段，当用户上传后，自动通知函数工作流进行处理，并将结果以JSON文件格式返回至另一个OBS桶中。
• 使用函数工作流FunctionGraph，用于实现调用情感分析服务业务逻辑，当收到OBS上传文段通知后，自动调用NLP情感分析服务进行语义识别，并将结果存放在OBS桶内。
• 使用NLP情感分析，提供用户评论情感分析。用户只需将文本上传至OBS桶，即可自动识别该文本情感（正负），以及标签置信度。

方案优势

• 降本增效

  按需付费，用户只需花费少量成本，即可获取用户情感分析结果，极大降低人力成本。

• 开箱即用

  企业业务系统只需对接华为云对象存储服务OBS，即可实现用户评论自动情感分析，降低集成NLP情感分析服务的难度。

• 识别率高

  采用华为云自然语言处理NLP技术，在相关领域具有较高的识别率。

约束与限制

• 部署该解决方案之前，您需注册华为账号并开通华为云，完成实名认证，且账号不能处于欠费或冻结状态。如果计费模式选择“包年包月”，请确保账户余额充足以便一键部署资源的时候可以自动支付；或者在一键部署的过程进入费用中心，找到“待支付订单”并手动完成支付。

• 卸载解决方案前，请先确保OBS桶中无数据，否则解决方案将卸载失败。
• 使用该解决方案前，需要开通自然语言处理 NLP的情感分析（领域版）服务，开通流程请参考NLP开通服务。