通过HTTP(S)探测监控网络异常

应用场景

通过广域网质量功能监控不同地域不同网络环境用户访问某个域名时的连通性。当域名连通性为低于预期时，您可以通过告警信息分析异常原因，还可以根据探测结果排查问题。本文以中国境内各省份的三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）探测某个域名为例，为您介绍如何通过广域网质量监控功能监控网络异常。

操作流程

准备工作

请确保您已开通广域网质量监控。具体操作请参见开通广域网质量监控。

步骤一：创建广域网质量监控任务

本步骤仅针对本示例进行参数设置及介绍，更多创建广域网质量监控配参数请参见“创建广域网质量监控”。

1. 登录管理控制台。
2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。
3. 单击“服务列表 > 云监控”。
4. 单击页面左侧的“网络性能监控 > 广域网质量监控”。
5. 在“监控任务”页面，单击“创建任务”，进入“创建任务”界面。

6. 根据界面提示配置参数：

   表1

   参数	示例	说明
   任务类型	HTTP	探测协议
   监控地址	https://support.huaweicloud.com	要监控的站点地址。 说明： 如需监控HTTPS协议站点，请注意填写协议头“https://”。
   监控频率	15秒	可用性监控探测引擎执行一次探测任务的时间间隔。
   可用条件	响应时间小于等于3000	判断地址是否可用的条件
   探测点	上海-中国联通	选择探测点。
   归属企业项目	default	广域网质量监控所属的企业项目。只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该广域网质量监控。创建企业项目请参考：创建企业项目。

步骤二：查看广域网质量监控

在监控任务详情页面，可通过“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”、自定义时间段、“运营商”、“探测点城市”查看该监控任务的可用率、平均响应时间，其中“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”以内的监控时长系统默认显示聚合指标数据。

整体探测分析如下图所示，可查看可用率、平均响应时间、城市最慢TOP5、运营商最慢TOP5、错误类型TOP5。

步骤三：管理广域网质量监控

在“监控任务”页面，支持以下几种能力，涉及修改广域网质量监控任务、启用广域网质量监控任务、停用广域网质量监控任务、删除广域网质量监控任务。

图1 管理广域网质量监控

步骤四：创建广域网质量监控告警规则

本步骤仅针对本示例进行参数设置及介绍，更多创建广域网质量监控告警规则请参见“创建广域网质量监控告警规则”。

1. 在“监控任务”页面，单击监控任务所在行的“创建告警规则”。
   图2 创建告警规则
   
2. 在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。其中，告警类型、探测协议、监控范围、监控对象默认预填写。
   图3 配置告警规则参数
   

   表2 广域网质量监控告警规则参数

   参数	示例	说明
   告警类型	广域网质量	告警规则适用的告警类型。不支持修改。
   维度	任务	用于指定告警规则对应站点的维度名称。
   探测协议	HTTP/HTTPS	不支持修改。
   监控对象	指定资源	告警规则适用的资源范围 说明： 可新增多个监控对象，并可解除原监控对象。
   告警策略	若平均响应时间的原始值连续3次 >= 5,000 ms【重要】，则每1天告警一次	触发告警规则的告警策略。

3. 根据界面提示，配置告警通知参数。更多告警通知参数请参考创建告警规则和通知。

   表3 广域网质量监控告警通知参数

   参数	示例	说明
   发送通知	开启	当触发设置的告警条件时，是否发送告警通知。
   通知方式	主题订阅	选择告警通知方式
   通知对象	云账号联系人	当通知方式选择主题订阅时，需要选择发送告警通知的对象。 当通知对象选择云账号联系人时，会发送告警通知到注册时的手机和邮箱。
   通知内容模板	广域网自定义默认模板	当通知方式选择主题订阅时，需要选择导入的模板。可以选择系统预置的默认告警模板。
   生效时间	00:00-23:59	当通知方式选择通知组或主题订阅时，需要设置生效时间。系统仅在生效时间内发送告警通知消息。
   触发条件	依次勾选出现告警、恢复正常	当通知方式选择通知组或者主题订阅时，可以选择“出现告警”、“恢复正常”两种状态，作为触发告警通知的条件。

4. 点击“立即创建”，完成创建广域网质量监控告警规则。

步骤五：查看告警记录

当接收到告警通知后，可在告警记录界面对触发的告警进行搜索查看，可通过告警规则名称、告警规则ID进行搜索，找到对应的告警信息。

图4 查看告警记录

后续操作：屏蔽告警规则

当不需要接收告警触发后的通知消息，可以根据屏蔽规则进行屏蔽，屏蔽生效后仅产生告警记录将不会接收到告警通知。

1. 登录管理控制台。
2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。
3. 选择“告警 > 告警规则”。
4. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“更多”，选择“屏蔽告警”，在弹出的“屏蔽告警”界面，选择“屏蔽时间”后，单击“确定”即可完成对告警规则的屏蔽。
   图5 屏蔽告警规则