更新时间:2023-12-26 GMT+08:00
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本节导读

应用开发完成后,需要根据业务流程,通过使用不同角色账号登录,进行应用业务测试。

业务测试主要分为管理业务用户添加设备及设备管理处理工单三部分。其中,前两部分是管理员权限进行的操作(这里管理员账号,均使用应用开发者账号进行)。处理工单部分,需要根据工单流程顺序,切换客服人员、派单人员、维修人员以及管理员号进行测试。

  • 管理员用户:当前登录AstroZero开发应用使用的账号,用于新增业务用户、添加用户权限、添加设备信息、管理工单,监控设备。
  • 业务用户:使用“设备维修管理系统”应用的用户,分别是客服人员、派单员及维修人员。
表1 业务测试详情

角色

测试页面

涉及功能

管理员用户

新增用户页面、平台管理用户页面、设备管理页面、工单管理页面、设备监控页面

新增业务用户,配置权限集、添加设备信息、管理工单,监控设备

业务用户

客服人员

App登录页面,工单列表(客服人员)页面

创建工单

派单员

App登录页面,工单列表(派单员)页面

派单、查看工单状态

维修人员

App登录页面,工单列表(维修人员)页面

接单、拒单、关单

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