管理业务用户

操作步骤

1. 使用应用开发者账号，访问并登录AstroZero经典版开发环境。
2. 在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”应用的，进入应用预览页面。
   图1 查看应用
   

3. 新增业务用户。
   1. 在应用菜单中，选择“新增用户”，进入用户管理页面。
   2. 单击“新增用户”，在弹窗中输入用户名及密码，并设置当前新增业务用户的“角色”，单击“确定”。
      图2 新增用户
      

      表1 角色对应权限集

      用户名	角色	对应权限集
      testcs	客服人员	csProfile
      testds	派单员	dsProfile
      testms	维修人员	msProfile

4. 完成新增后，返回用户管理页面，查看是否已存在刚刚提交的用户信息。
   图3 查看用户
   

5. 增加业务用户的权限集。
   1. 在浏览器中打开新的页签，使用当前应用开发者账号访问并登录AstroZero经典版开发环境。
   2. 在经典版开发环境首页，单击“管理”，进入AstroZero经典版开发环境管理中心。
      图4 管理页签
      
   3. 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 业务用户”，进入业务用户列表。
   4. 在用户列表中，单击一个需要添加权限集的用户名，进入该用户信息详情。
      图5 选择业务用户名
      
   5. 单击“覆盖业务用户权限”后的，勾选后，单击“保存”。

      

   6. 单击“权限集”下的“编辑”，在弹窗中设置对应权限集，然后单击“保存”，返回用户详情查看已添加的权限集。
      不同角色对应的权限集，如表2所示。

      表2 角色对应权限集

      角色	对应权限集
      客服人员	csProfile
      派单员	dsProfile
      维修人员	msProfile

      图6 业务用户详情
      
      图7 编辑业务用户权限列表
      

6. 在工作队列中，添加业务用户。
   1. 在经典版开发环境首页，单击“管理”，进入经典版管理中心。
   2. 在左侧导航栏中，选择“用户 > 工作队列”，单击客服人员队列“CustomerService”，进入队列详情。
   3. 在队列详情中，单击“成员信息”下的“添加”，在弹窗中设置“成员类型”为“业务用户”，在“成员列表”下拉框中选中需要添加为客服人员的业务用户账号，单击“添加”。
      图8 在队列中添加业务用户