更新时间:2024-04-08 GMT+08:00
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网络有线问题分析

背景信息

通过查看异常事件识别出健康度问题,您可以分析问题发生位置,评估业务影响,并根据修复建议处理问题。

操作步骤

  1. 工作台首页单击左上角选择服务中心 > 云管理网络进入服务首页。
  2. 在服务首页快捷菜单栏,选择“常用 > 网络环境监控”,单击有线问题数后,单击“查看详情”,跳转至有线问题分析页面 。
  3. 在菜单右侧的“全部站点”中选择需要查看的站点。
  4. 查看指定站点当前时间窗内有线问题分布统计情况。

    • 查看问题总数统计情况
      • 支持展示不同处置状态的问题分布统计和不同严重程度的问题统计情况。
      • 单击“查看更多”,可以查看所有问题不同处置状态的问题详细信息。
    • 查看各类别问题统计情况
      • 支持展示各类问题总数和趋势分布图。
      • 支持展示最近活跃的各类问题,单击具体的问题名称,可查看该问题的问题根因分析、修复建议等信息。

  5. 单击某个类别问题右侧的“查看更多”,查看该类问题详情。

    1. 选择待处置状态问题列表,查看待处置的问题列表。
    2. 单击“高级搜索”,根据实际需要设置多维度过滤规则,单击“确认”
    3. 单击问题名称,查看问题详情,包括问题修复建议、业务影响分析和问题根因分析等信息。

      问题排障修复完成后,单击对应操作列的“标记为已处置”进行手动确认。已清除的问题可在已处置列表中查看。

      单击“导出”按钮,可导出当前问题列表。

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