首次使用（租户场景）

操作步骤

1. 打开华为乾坤APP。

   

2. 登录华为乾坤APP。
   • 尚未注册华为乾坤帐号
     • 新用户注册

       输入手机号码+验证码+密码进行注册。帐号名由系统自动生成，可以登录华为乾坤APP，在“我的”页签单击头像进行查看。

     • 验证码登录

       输入手机号码+验证码进行登录，首次登录会自动注册华为乾坤帐号。

   • 已经注册华为乾坤帐号
     • 使用密码登录
       • 网站控制台注册的租户帐号可以用于登录华为乾坤APP。
       • 已使用华为乾坤APP完成新用户注册，可以输入帐户名+密码进行登录。
     • 使用验证码登录

       输入手机号码+验证码进行登录。

3. 使用华为乾坤APP（首页）
   华为乾坤APP功能持续上新中，下图为示例界面，如果示例界面和下载安装后APP的界面略有差异，请以软件实际安装的界面为准。

   • 首页总览

     

     华为乾坤APP“首页”功能布局如表1所示。

     表1 首页功能布局

     序号	功能描述
     1	点击查看地图：直观显示各站点的设备数量和安全信息。
     2	我的站点：站点设备信息，可以切换站点，并展示各站点的拓扑。
     3	网络体验：网络质量信息，可以切换站点，显示网络环境各评估维度的得分。
     4	安全态势：安全告警趋势动态信息，单击安全告警类型（如外部攻击），可查看并处置安全告警。
     5	发现：华为乾坤最新资讯。
     6	工具：网络实用工具。
     7	我的：用户中心，支持工单创建查询等操作。

   • 添加设备：首次登录后请先根据提示扫码或者手动输入设备SN码添加设备，可以连续添加多台设备。首次添加设备后APP将设备添加到默认站点中。

   

   • 创建站点：当您确定已录入全部设备后，请点击“下一步”选择或创建站点，默认站点名称为“我的网络”，直接点击“下一步”会创建默认站点。

     

   • 设备连线：请根据指示完成设备的连线和初始配置。

     

     

     

     • 当APP中已有站点时，如果需要新增其他站点，可以点击右上角的“+”或者点击“我的站点”模块内的“创建站点”新增站点（请以实际界面为准），然后根据提示在新增站点中添加设备。

     • 如果站点中已有设备，请点击右上角的“+”，点击“扫描添加设备”添加新设备。
     • 如果扫描后未能成功添加设备，可以使用手动输入的方式添加设备。
     • 此处以添加AP为例，不同设备添加过程可能存在少许差异，请根据实际界面操作。
     • 只有添加AP时，才提示编辑WiFi。
   • 查看网络体验：
     • 点击APP“首页”的“网络体验”进入网络体验的“概览”界面。点击“全部站点”可以切换站点，上方根据您选择的站点显示网络环境各评估维度的得分，下方显示设备信息和接入用户的信息。
     • 点击“网络体验”中的“设备”或“接入用户”分别进入网络体验对应的界面。
       • “设备”界面：点击“全部站点”可以切换站点，您也可以筛选设备的状态以及设备类型，下方显示您筛选设备的相关信息。
       • “接入用户”界面：点击“全部站点”可以切换站点，下方显示接入用户的相关信息。

       

   • 查看安全态势：点击APP“首页”的“安全态势”进入安全态势的“总览”界面。“总览”界面显示全部事件的数量，最多可以查看近30天内的威胁事件信息、资产风险等级、威胁事件类型。

     

     

     安全态势的“总览”界面可以展示近30天或近7天或近24小时的安全态势，此处以近30天为例，点击“近7天”也可切换至近7天的安全态势信息。

   • 处置威胁事件：点击下方“事件”可切换至“威胁事件”界面。“威胁事件”界面根据事件的状态、时间、级别显示相应的信息，点击“威胁事件”名称可以对其处置。

     

     

     此处以处置“外部攻击源”为例，“失陷主机”和“恶意文件”处置方法与处置“外部攻击源”一致，可以参考处置“外部攻击源”。

   • 查看资产：点击下方“资产”可切换至“资产”界面。“资产”界面根据资产的等级和状态显示相应的信息，点击具体的资产名称可查看资产具体信息。

     

   • 查看站点拓扑：在首页进入站点后，点击右上角“查看拓扑”进入设备的“真实拓扑”界面，可以直观的体现设备之间的连接情况。手指滑动可以放大和缩小界面，点击右侧“还原”按钮可还原至初始大小。

     

   • WIFI管理：您可以在AP上创建Wi-Fi，创建完成后即可连接此Wi-Fi接入网络。

     

   • Wi-Fi调优：优化Wi-Fi的网络速度。

     

   • 视频测速：分别使用720P/1080P/4K测试当前Wi-Fi播放视频的流畅情况。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • 升级管理：对当前在线的设备进行版本升级。

     

   • 黑白名单：可以为天关创建和编辑IP黑名单、域名黑名单和白名单。

     

     

     此处以创建“IP黑名单”为例，“域名黑名单”和“白名单”操作方法与创建“IP黑名单”相近，可以参考创建“IP黑名单”。

   • 漫游测试：测试Wi-Fi覆盖率，比如在A房间已安装一个AP，在B房间测试Wi-Fi的信号强度、时延等，以决定在B房间是否也要安装一个AP。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • Wi-Fi测速：测试当前连接Wi-Fi的下载速度、上传速度、网络延时。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • Wi-Fi体检：从覆盖测试、业务体验、网络安全维度全面评估Wi-Fi的使用体验，并提示用户当前Wi-Fi可优化项。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • 设备密码：修改当前站点所有设备的admin账户的密码，忘记设备admin账户密码时，可以使用此功能重置密码。

     

   • AP指示灯：打开或者关闭AP指示灯，通过打开或者关闭AP指示灯可以快速找到AP所在的位置 。

     

   • AP计算器：快速计算网络覆盖需要的AP数量。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • AP诊断：对未上云AP进行诊断，如果诊断结果是设备正常，您可以扫描设备上云，如果异常请根据提示修复。
     

     下图示例中AP的模式为云管理模式，如果AP为非云管理模式，APP会提示用户切换云管理模式。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

   • 终端拨测：测试某个地点的Wi-Fi综合性能指标，包括信号强度、时延、网页连通性，互联网性能（上传/下载的速度）、Wi-Fi干扰等。

     

   • iobox：快速搜索和连接附近的蓝牙信号。

     

     您也可以在“工具”界面使用此功能。

4. 使用华为乾坤APP（工具）。

   华为乾坤APP功能持续上新中，下图为示例界面，如果示例界面和下载安装后APP的界面略有差异，请以软件实际安装的界面为准。

   • 工具总览
     

     表2 功能布局

     序号	功能名称	功能描述
     1	Wi-Fi测速	测试当前连接Wi-Fi的下载速度、上传速度、网络延时。
     2	Wi-Fi体检	从覆盖测试、业务体验、网络安全维度全面评估Wi-Fi的使用体验，并提示用户当前Wi-Fi可优化项。
     3	AP计算器	快速计算网络覆盖需要的AP数量。
     4	AP诊断	对未上云AP进行诊断，如果诊断结果是设备正常，您可以扫描设备上云，如果异常请根据提示修复。
     5	漫游测试	测试Wi-Fi覆盖率，比如在A房间已安装一个AP，在B房间测试Wi-Fi的信号强度、时延等，以决定在B房间是否也要安装一个AP。
     6	视频测速	分别使用720P/1080P/4K测试当前Wi-Fi播放视频的流畅情况。
     7	IOBOX	快速搜索和连接附近的蓝牙信号。
     8	安全报表	查看乾坤云服务月报的相关信息。
     9	扫码查看端口	可以通过扫码或手动输入SN码的方式添加设备。
     10	Ping	输入IP地址检测网络的连通情况。
     11	Tracert	网络诊断工具，探测数据包从源地址到目的地址经过的路由器IP地址