团队级教练辅导
服务概述
基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供敏捷辅导等落地实施服务，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。
服务内容
L6服务名称 |
服务内容 |
适用场景 |
|---|---|---|
团队级敏捷导入 |
团队级敏捷导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用Scrum。Scrum所定义的开发团队规模为5-9人，可以完整交付一个有价值的产品增量。按照Scrum指南的定义，Scrum团队包括了产品负责人、Scrum Master以及开发团队。团队级敏捷导入标准包，基于客户团队管理和软件生命周期模型的现状，结合华为云CodeArts产品，便于试点团队软件开发模式转型到敏捷软件开发模式。 |
帮助服务对象理解和掌握Scrum模式方法的使用，基于华为云CodeArts在日常工作中使用起来。 |
团队级CI/CD导入 |
团队级CI/CD导入，即在涉及一个开发团队的范围内应用CI/CD。基于客户软件产品生产交付的现状，设计基于华为云CodeArts的CI/CD建设方案，便于现有团队迁移到CI/CD平台上。 |
帮助企业快速打造DevOps转型团队并培养赋能。 |
前提条件
- 客户应提前至少7个工作日申请该服务，以便华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
- 客户已购买华为云CodeArts平台且能够提供基础设施环境并运行稳定。
- 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。
客户业务具有独特性，其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。
服务范围
服务流程
服务流程如下：
服务阶段 |
里程碑说明 |
|---|---|
提交服务申请 |
客户提交团队级教练辅导服务的需求申请 |
需求沟通确认 |
华为工程师受理服务请求，双方协商服务范围，方案 |
服务订单评审确认 |
提交项目方案，产品介绍和报价，客户支付订单 |
服务交付 |
根据产品介绍安排华为工程师到现场或远程分阶段完成交付 |
服务验收 |
完成交付件，输出验收报告，并发起验收 |
服务交付件
L6服务名称 |
交付件 |
交付件模板 |
|---|---|---|
团队级敏捷导入 |
|
|
团队级CI/CD导入 |
|
|
责任矩阵
- 共同责任
- 双方商定并确认服务目标及范围。
- 完成合同签订。
- 华为责任
- 提供详细准确的需求和场景。
- 提供场地及学员开发环境（包括电脑、网络等）。
- 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于赋能所用云产品和资源的购买。
- 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。
- 客户责任
- 接收用户的赋能申请，协调专家赴与客户商定地点进行赋能。
- 赋能前，按照客户所选服务项，制定赋能计划和报价清单供客户审核确认。
- 赋能期间，依确认后的计划为指定学员进行赋能和技术指导。审核学员链代码和应用程序等交付件。
- 赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。
- 责任分工矩阵表
- 团队级敏捷导入责任分工矩阵表
- R=责任方/Responsibility
- S=协助方/Support
序号
业务流程
工作内容
华为
客户
1
试点项目启动
试点项目组成立
S
R
试点项目启动会议
S
R
试点团队现状分析
R
S
2
敏捷辅导阶段
项目组基础培训
R
S
关键角色辅导
R
S
关键流程辅导
R
S
关键工件辅导
R
S
CodeArts操作辅导
R
S
3
总结及验收阶段
复盘总结
R
S
验收汇报
S
R
- 团队级CI/CD导入责任分工矩阵表
- R=责任方/Responsibility
- S=协助方/Support
序号
业务流程
工作内容
华为
客户
1
试点项目启动
试点项目组成立
S
R
试点团队现状分析
R
S
试点项目启动会议
S
R
项目组基础培训
R
S
2
DevOps建设阶段
代码管理
R
S
自动化代码检查
R
S
自动化编译构建
R
S
自动化测试
R
S
自动化部署
R
S
自动化流水线
R
S
DevOps流程以及工具链使用培训
R
S
3
总结及验收阶段
复盘总结
R
S
验收汇报
S
R
- 团队级敏捷导入责任分工矩阵表
验收标准
各服务子项按如下标准提交交付件，客户官网单击验收确认、签字并盖章《（客户名）团队级教练辅导专业服务验收报告》（含电子件）作为服务验收通过依据。
服务项 |
交付件 |
|---|---|
团队级敏捷导入 |
|
团队级CI/CD导入 |
|
