云原生专家服务的服务内容和服务场景?
- 云原生规划实施服务提供容器服务部署规划实施现场/远程支持,帮助企业完成容器服务本地IDC场景安装部署。具体服务内容如下:
服务内容
服务说明
部署方案设计
规划整体部署方案,包括LLD设计规划并确认外部依赖环境的信息。
部署实施
实施软件的安装和初始化配置,并完成拨测。
环境交付
账号、lld规划设计、相关用户指南转交客户。
依据客户要求,完成部署实施服务,分为以下套餐包:
产品名称
服务内容
CCE敏捷版部署规划服务
帮助客户完成一套CCE敏捷版部署规划实施。
容器规划与实施服务(新建)
帮助客户完成新Region的单容器平台的建设,包括规划及实施的服务内容。
容器规划与实施服务(扩容)
帮助客户完成存量Region的容器平台的扩容、升级等增量服务(总容器核数小于500核),包括规划及实施的服务内容。
- 云原生高级支持服务提供面向华为云容器服务的驻场支持服务,一年内提供20人天(每次支持不低于5人天)云原生高级支持服务,具体服务内容:
- 驻场服务:面向客户云原生容器基础设施运维支持,包括支撑客户容器服务/容器集群的升级/扩容/周边服务对接等场景,基于客户容器环境的运维及使用实践能力传递。
- 云原生迁移支持服务基于华为云自研集群迁移工具,帮助客户快速达成容器平迁需求。
服务流程
服务说明
应用现状详细调研
通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估云原生容器业务迁移华为云容器服务的可行性。
云原生迁移方案设计
配合支持客户评估业务系统信息,协助客户设计云原生容器业务迁移方案,包含华为云容器集群规划、集群环境部署、镜像迁移、kubernetes元数据迁移等方案,协助客户完成业务切换方案。
应用云原生改造实施指导
协助客户发放对应的资源,按照实际方案,指导客户完成业务迁移实施,就迁移过程中的问题提供专业的指导。
业务上线保障
在客户实施业务切换上华为云时,配合支持客户提供华为云基础设施的保障支持。
依据客户集群规模分为三个中规模、大规模、超大规模套餐包。
产品名称
服务内容
云原生迁移支持服务(中规模)
帮助客户完成一个中规模集群(500vCPU)云原生容器迁移,提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。
云原生迁移支持服务(大规模)
帮助客户完成一个大规模集群(1000vCPU)内云原生容器迁移,提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。
云原生迁移支持服务(超大规模)
帮助客户完成一个超大规模集群(2000vCPU)内云原生容器迁移,提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。