基本概念
企业工作台
- 租户管理员
租户管理员是开通开天企业工作台时自动创建的管理员,是企业内的超级管理员,可对企业内的门户、组织成员(通讯录)、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。
- 业务管理员
业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建,拥有租户管理员赋予的权限。
- 普通用户
指具体使用开天企业工作台的人员,一般是由租户管理员或业务管理员在管理后台进行添加,添加完成后,用户账号自行开通,即可登录开天企业工作台。
- 行业
指开通开天企业工作台时选择的租户属性,如工业、医疗、教育等行业。开天企业工作台向行业提供丰富的预置的门户、应用等内容。租户管理员在开通租户后会自动集成本行业的预置配置,实现租户的开箱即用。
- 租户
指开通开天企业工作台时选择的企业。
- 管理后台
指租户管理员或业务管理员对组织成员(通讯录)、应用、角色权限等配置的操作后台。
- 门户
门户是指用户登录进入企业工作台后,展示的内容,一般包括菜单及页面。在企业工作台依据用户的使用端侧,门户分为两个端侧:
- Web端:租户管理员可以在管理后台门户模块创建Web端侧的门户;用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。
- App端:租户管理员可以在管理后台门户模块创建App端侧的门户;用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。
- 应用
应用是指在开天企业工作台上进行统一管理和授权的第三方系统。开天企业工作台的应用根据是否需要用户自集成分为内置应用、预装应用、订阅应用和自建应用。
- 内置应用:企业工作台预置的应用,如云盘、待办、日程、待办中心等。
- 预装应用:由系统配置,配置完成后即可使用。预装应用又包括两种:联邦应用和SaaS应用。
- 订阅应用:租户管理员在云市场进行主动购买的应用。
- 自建应用:租户的自研应用或者不在预集成应用列表中的软件类或商业应用,租户管理员还需要选择应用支持的认证协议、同步方式创建应用实例,进行应用集成开发。
- 通讯录
企业工作台向租户提供组织成员管理的能力,租户管理员可通过新增、导入等方式,快速搭建组织架构;企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊,并向用户提供常用的公共服务电话。
- 新闻
新闻是指企业工作台向租户提供的资讯发布能力。开天企业工作台的新闻依据发布来源分为行业新闻、统一新闻和租户新闻。
- 行业新闻:行业管理员发布的新闻,此行业下的租户成员均可以接收。
- 统一新闻:系统管理员发布的新闻,所有用户都可以接收。
- 租户新闻:租户管理员发布的新闻,只有本租户成员可以接收。
- 公告
公告是指企业工作台向租户提供的公告发布能力,发布公告后,接收公告的人员在移动App端会收到强提醒。开天企业工作台的公告依据发布来源分为统一公告和租户公告。
- 统一公告:系统管理员发布的公告,发布的公告全平台的成员均可以接收,如系统升级通知等。
- 租户公告:租户管理员发布的公告,发布的公告只有本租户成员可以接收,如放假通知等。
- 主页(用户工作台)
主页是将开天企业工作台应用的聚合,成员可在主页快速处理企业内相关事宜,如查看日程、查看新闻、查看待办事项。
- 即时消息
开天企业工作台提供即时消息的功能,企业成员可借助开天企业工作台进行1对1单聊或多对多群聊。
- 日程
日程模块可以帮你更好的管理个人时间和进行事项提醒。
- 审批
审批是日常办公管理的重要功能,通过对流程的审批进行对应操作,如请假审批、外出审批、报销审批等。
- 个人中心
企业成员在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作,并可查看产品介绍、用户指南等内容。
圆桌
- 事件模板
圆桌应用的最小粒度,一个事件模板由多个组件和多条规则组成。表现为一张带有一定规则的表单,代表一次与系统的交互及留存的记录。
- 事件流
由一个或多个事件模板组成,代表一个业务流程。
- 圆桌应用
事件流和管理视图组成了圆桌应用,用户使用圆桌应用完成自己的业务诉求。
- 管理视图
汇聚了业务数据,使其可以以一个可视化的形式展现在用户面前。用户可以通过管理视图操作自己的业务环节,查找业务数据。
- 主题
业务的对象/范围,可以简单理解为一个团队。所有的业务都是在团队内进行的。
- 父子主题
可以简单理解为具有上下级关系的团队,父级可以看到所有子级的业务数据,子级只能看到自己的业务数据。
- 表单触发
以监听的表单产生实例/更新等动作为契机,触发下一步动作。
- 按钮触发
以单击表单中的按钮为契机,触发下一步动作。
- 模板市场
交易/启用圆桌应用的市场,构建者可以将自己构建的圆桌应用上架到模板市场,交易给其他用户。
- 工作台
圆桌工作台,呈现与用户相关的工作信息,如任务、待办等。
- 数字秘书
数字秘书可以由用户自己定制想要看到的信息,对与自己有关的信息进行筛选和推送。