资源包退订

注意事项

购买医疗影像单AZ存储包时，购买时长选择“15年”，购买成功后会拆分为3个5年时长的医疗影像单AZ存储包，因此退订时建议选择拆分的3个资源包一起退订。

自行退订操作步骤

以下步骤为退订非医疗影像单AZ存储包的自行退订操作步骤，医疗影像单AZ存储包需要在费用中心自行退订，操作步骤请参见自行退订医疗影像单AZ存储包操作步骤。

1. 进入资源包列表页面。
2. 单击待退订资源包操作列的“更多 > 退订”。
3. 在“退订资源”页面，选择退订原因及确认退订操作。
   图1 退订资源包
   

4. 单击“退订”，完成退订。

自行退订医疗影像单AZ存储包操作步骤

1. 进入资源包列表页面。
2. 单击待退订资源包操作列的“退订”，进入费用中心的“订单管理 > 云服务退订”页面。
3. “资源类型”选择“资源包”，找到待退订的资源包并单击右侧操作列的“退订资源”。
4. 在退订页面，选择退订原因及确认退订操作。
5. 单击“退订”，完成退订。

提交工单退订操作步骤

1. 登录管理控制台。
2. 在右上角选择“工单 > 新建工单”，进入“新建工单”界面。
3. 在“问题描述”中输入如“退订对象存储服务资源包”等信息。
4. 设置“更多信息”。
   1. “产品分类”选择“业务类 > 费用与成本”。
   2. “问题类型”选择“退订”，单击“确定”。
   3. “工单进展提醒”选择“手机”和“邮箱”方式，补充完联系方式后，单击“确定”。

5. 单击“提交”。