SDK服务产品相关问题解答
SDK模式的计费项是什么?怎么下单购买?
计费项
SDK模式按照用户数收费,计费项只有“基础版 数据建模引擎 用户”。SDK模式下用户的起购数量为500,计费模式为包年/包月,且只能选择包年。
下单操作指导
SDK功能当前处于试运行阶段。如有需要,请联系对应销售经理或提交工单申请开通购买资格。
- 进入工业数字模型驱动引擎场景引导页。
- 选择单击“数据建模引擎”使用场景中的“立即购买”,进入数据建模引擎购买页。
- 部署位置选择通用服务器(SDK),配置用户数量以及购买时长。
- 完成服务资源配置后,根据界面提示完成下单支付。
下单成功后的操作
当您的SDK服务订单付款成功后,建议您尽快通过提交工单的方式申请License文件。在此之前,您需要提前准备如下相关信息:
- SDK所属应用的应用ID(License文件不支持跨应用使用)。
- 已支付订单中购买的用户数量。
- 已支付订单中订阅的时长。
- SDK部署机器的信息,至多支持配置8台机器。
- 如果部署机器是Windows系统,提供机器MAC地址。
- 如果部署机器是Linux系统,提供机器的UUID。
如果购买了SDK模式,可以退订吗?
可以退订, 成功退订后已发放的授权文件将会失效。
SDK部署使用是否有宽限期?
为了满足用户对xDM-F应用运行态SDK的了解和使用,iDME提供免费试用服务。试用期内,每个应用下,自首次生成SDK成功之日起,用户可以免费使用30天的应用运行态SDK。例如,2024年06月01日生成SDK,其有效时间为2024年06月01日 - 2023年06月30日。免费使用到期后,应用运行态SDK将触发停服,应用运行态SDK不可使用。
- License授权有效期:License授权自申请License之日起即激活,授权有效期为下单SDK服务时的购买时长。
- License授权宽限期:为确保您的应用运行态SDK正常使用以及License授权到期前后有充足时间进行调整,在License授权到期后将进入30天的宽限期。宽限期内您的应用运行态SDK依旧可以正常使用,宽限期后如果您未进行续费将无法使用应用运行态SDK。