续费概述

续费简介

包年/包月企业主机安全到期后会影响主机安全防护效果。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为企业主机安全续费，否则企业主机安全资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。

续费操作仅适用于包年/包月企业主机安全，按需计费企业主机安全不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。

企业主机安全在到期前续费成功，所有资源得以保留，且主机安全防护不受影响。企业主机安全到期后的状态说明，请参见到期后影响。

续费相关的功能

包年/包月云企业主机安全配额续费相关的功能如表1所示。

在包年/包月企业主机安全生命周期的不同阶段，您可以根据需要选择一种方式进行续费，具体如图1所示。

图1 企业主机安全生命周期

• 企业主机安全从购买到到期前，处于正常可用状态，配额状态为“正常”。
• 到期后，配额状态变为“已过期”。
• 到期未续费时，企业主机安全首先会进入宽限期，宽限期到期后仍未续费，配额状态变为“已冻结”。
• 超过宽限期仍未续费将进入保留期，如果保留期内仍未续费，企业主机安全配额及防护配置等资源将被自动删除。

华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

在企业主机安全配额到期前均可开通自动续费，到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费，如果扣款失败，每天凌晨3:00尝试一次，直至企业主机安全配额到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置，您也可以根据需要修改此扣款日。