更新时间:2024-09-03 GMT+08:00
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停止计费

包年/包月资源

对于包年/包月计费模式的资源,例如包年/包月的交换数据空间实例、包年/包月的数据连接器等,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。

  • 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细退订规则请参见云服务退订规则概览
  • 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。

停止空间实例的计费

指导您停止空间实例的计费,具体操作如下:

  1. 登录管理控制台,选择“开天aPaaS > 交换数据空间”,进入服务首页。
  2. 单击“我的空间”,在交换数据空间实例中,选择需要续费的实例,单击实例卡片上的,然后单击“资源详情”,进入“费用中心 > 续费管理”界面。
  3. 在左侧导航栏单击“退订与退换货”,按实例ID或资源ID进行搜索,进行资源退订,具体操作请参考云服务退订

停止连接器的计费

指导您停止连接器的计费,具体操作如下:

  1. 登录管理控制台,选择“开天aPaaS > 交换数据空间”,进入服务首页。
  2. 单击“我的空间”,选择待退订的连接器所在的空间实例,单击空间实例的“连接器”,参考如下操作进行连接器“退订”。

    • 选择需要退订的连接器,单击连接器卡片上的,然后单击“资源详情”,进入“费用中心 > 续费管理”界面,在左侧导航栏单击“退订与退换货”,按实例ID或资源ID进行搜索,进行资源退订,具体操作请参考云服务退订
    • 选择需要退订的连接器,单击连接器卡片上的“前往”,进入连接器控制台界面,选择界面左侧导航栏中的“工作台”,在工作台页面右侧连接器基本信息中单击“退订”,进入“退订”界面,确认退订金额无误,填写退订理由,签署协议,单击“退订”。

停止DMAP数小二实例的计费

指导您停止DMAP数小二实例的计费,具体操作如下:

  1. 登录管理控制台,选择“开天aPaaS > 交换数据空间”,进入服务首页。
  2. 在页面左侧导航栏选择“DMAP数小二”,选择需要退订的DMAP数小二实例,单击实例卡片上的“ > 退订”,进入“退订资源”界面。
  3. 确认退款信息无误,签署“我已确认本次退订金额和相关费用”和“资源退订后,未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。我已确认数据完成备份或不再使用”。
  4. 单击“退订”。

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