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欠费说明
用户在使用DSC/API数据安全防护实例时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,请及时充值。
欠费原因
- 已开通自动续费,账户中的余额不足以支付续费的费用。
- DSC API接口调用超过限定次数开始收费,账户中的余额不足以支付。
DSC服务欠费影响
- 包年/包月
包年/包月方式购买的专业版DSC到期未续费,首先会进入宽限期,宽限内您可以查看历史任务数据,不能新增或者编辑任务。
如果您在宽限期内仍未续费包年/包月DSC资源,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。
- 按需计费
当您的账号因按需DSC资源自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,无法调用更新类API,只可以调用查看类API。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法调用更新类API,只可以调用查看类API。
保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,数据将被删除无法恢复。
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API数据安全防护实例欠费影响
当您的包年/包月API数据安全防护实例资源到期未续费,宽限,资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问API数据安全防护实例。
如果您在宽限期内仍未续费包年/包月API数据安全防护实例资源,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。
保留期到期后,若包年/包月API数据安全防护实例资源仍未续费,那么API数据安全防护实例将被释放,数据无法恢复。
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避免和处理欠费
欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
若不再使用数据安全中心/API数据安全防护实例,您可以将其退订,以免继续扣费。
您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。
当产生欠费后,请您及时充值使可用额度大于0。