更新时间：2025-01-07 GMT+08:00
欠费说明
用户在使用云服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。
欠费原因
- 当使用开源治理服务的同时，购买了其他服务的按需计费资源，同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。
- 自动续费情况下，可能会因持续性周期扣款而导致账户的余额不足。
- 未购买资源包，在按需套餐包模式下账户的余额不足。
欠费影响
对于包年/包月的开源治理服务资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月开源治理服务资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购开源治理服务、升级开源治理服务规格、续费订单等，用户将无法正常进行。
避免和处理欠费
欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。
您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。
当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。
