云搜索服务 CSS
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欠费说明
在使用云搜索服务时,当账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响集群资源的正常运行,请及时充值。
欠费原因
在按需计费模式账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用。
欠费影响
- 包年/包月
对于包年/包月集群,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的情况下,已有的包年/包月集群仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如OBS存储、续费订单等将无法正常进行。
- 按需计费
当账号因按需集群自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需集群不会立即停止服务,集群进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 > 费用中心 >总览“欠费金额”查看,华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPUs和内存)、云硬盘和公网带宽都将被释放,数据无法恢复。
图1 按需计费资源生命周期
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避免和处理欠费
欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
当存储在对象存储服务OBS中的快照数据不再使用时,可以删除数据,以免继续扣费。
您可以在“费用中心 > 总览”页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。