更新时间:2023-12-29 GMT+08:00
分享

欠费说明

用户在使用CraftArts IPDCenter时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响CraftArts IPDCenter正常使用,请及时充值。

欠费原因

用户在使用的其他云服务中如果有存在后付费模式,即先使用再付费,可能产生按需费用,同时账户中的余额不足以抵扣产生的按需费用,故而导致账户欠费。

欠费影响

对于包年/包月CraftArts IPDCenter,用户已经预先支付了费用,因此在账户出现欠费的情况下,CraftArts IPDCenter仍可正常使用。然而,对于涉及费用的操作,如变更规格和续费订单,用户将无法正常进行。

避免和处理欠费

您可以在费用中心>总览页面设置“可用额度预警”功能,当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时,系统自动发送短信和邮件提醒。欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值

分享:

    相关文档

    相关产品