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更新时间:2026-07-01 GMT+08:00
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提交套餐变更申请时,提示“资源已在流程中”?

问:在码道控制台提交套餐变更申请时,提示“资源已在流程中(订单续费中,订单未支付等),请至费用中心-订单管理-我的订单中查看详情”

答:订单续费等操作尚未完成支付或存在暂未生效的订单。请按照以下步骤排查并解决。

  1. 进入待支付订单页面,检查是否存在未支付的订单。
    • 如果存在,请完成支付再重新提交套餐变更申请。如果仍然报错,请执行2
    • 如果不存在,请直接执行2
  2. 进入云服务退订页面,检查是否有已提交但未生效的续费订单。
    • 如果存在,单击订单后的“退订续费周期”,完成订单的退订。退订完成后,再次尝试提交套餐变更申请,应可正常提交。
      图1 退订续费周期
    • 如果不存在,您可以通过华为云工单系统提交工单获取华为云的客户服务支持。

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