更新时间:2024-11-06 GMT+08:00
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停止计费

包年/包月资源

对于包年/包月计费模式的资源,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。

  • 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则,请参见云服务退订规则概览
  • 如果您已开启“自动续费”功能,为避免继续产生费用,请在自动续费扣款日(默认为到期前7日)之前关闭自动续费。

在云服务控制台停止计费

  1. 登录管理控制台。
  2. 单击左侧导航栏的图标,选择 开发与运维 > Astro轻应用(原AppCube),进入Astro工作流服务控制台。
  3. 在左侧导航栏中,选择“Astro大屏应用”,进入Astro大屏应用服务控制台。
  4. 在已订购的实例中,单击“退订”

    图1 选择退订

  5. 在弹出的确认框中,单击“退订”,进入退订资源页面。
  6. 选择退订的原因,单击“退订”
  7. 在弹出的确认框中,单击“退订”,即可完成资源的退订。

    如果您有订购页面扩容包,执行退订操作时,扩容包会一并退订。
    图2 退订实例

在费用中心停止计费

  1. 登录管理控制台。
  2. 在顶部菜单栏中选择“费用 > 费用账单”,进入“费用账单”页面。
  3. 在左侧导航栏中,选择订单管理 > 退订与退换货
  4. “退订使用中的资源”页签,单击待退订Astro大屏应用实例后的“退订资源”。

    图3 选择退订资源

  5. 选择退订原因,阅读退订提示,单击“退订”

    如果您有订购页面扩容包,执行退订操作时,扩容包会一并退订。
    图4 退订实例

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