收集日志

当OfficeAce运行出现异常或需要技术支持协助排查问题时，您可以使用“日志收集”功能，一键打包系统运行日志。生成的日志包可用于在问题反馈时提交。

在界面左下角，单击用户名称，选择“帮助与反馈>收集日志”，如图1所示。

图1 收集日志
当界面提示 “日志收集完成。” 时，表示打包成功。系统将生成名为officeace-logs.zip的压缩包文件。
您可以根据需求执行以下操作：
- 查看日志包：单击“查看日志包”可将压缩包下载到本地。
- 关闭：单击“关闭”可关闭当前窗口。
  
  如果日志收集长时间无响应，请检查系统磁盘空间是否充足。