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更新时间：2025-08-19 GMT+08:00
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北向应用收不到数据

问题场景

在设施云平台配置了数据转发规则，设备上报数据后，应用侧接收不到kafka数据。

操作步骤

  1. 打开设备详情，确认设备已正常上报数据；

    图1 最新上报点位

  2. 检查转发规则配置，Kafka推送端点及连接信息是否正确；

    图2 转发规则详情

  3. 检查Kafka运行及安全策略，是否存在故障或端口不通的情况；

    图3 kafka连接信息

  4. 以上步骤排查后仍有问题，联系设施云工程师排查。

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