ALM-4289601660 OSPFv3邻居状态发生变化

告警解释

OSPFV3/2/NBRCHANGE:OID [oid] The status of the non-virtual neighbor has changed. (IfIndex=[integer], InstanceId=[integer], NbrRouterId=[gauge], RouterId=[gauge], NbrState=[integer], IfName=[octet], ChgReason=[integer])

OSPFv3邻居状态发生变化，可能是由于该邻居所在的接口状态发生变化，或者收到的hello报文中内容发生改变。

告警属性

告警参数

对系统的影响

这个告警在邻居（非虚连接邻居）状态变迁时都会发送，该trap发送表明邻居状态发生改变。如果邻居状态由较低状态变为较高状态，则属于正常运行，无需关注；如果邻居状态由较高状态变为较低状态，则可能导致业务中断。

可能原因

• 原因1：邻居所在接口状态发生改变。
• 原因2：邻居的对端或本端修改接口配置参数，比如hello、dead定时器、接口认证和网络类型。
• 原因3：通过reset ospfv3命令重启OSPF协议或进行主备倒换。
• 原因4：报文传输出现问题，表现为ping不通。

处理步骤

1. 通过display ipv6 interface和display ospfv3 peer查看连接邻居的接口Up/Down状态。
   • 如果物理接口Down，请检查链路使链路Up=>2。
   • 如果物理接口Up=>2。
2. 查看报文是否正确转发，ping对端接口IP地址。
   • 如果不能ping通=>5。
   • 如果能够ping通=>3。
3. 在邻居设备上通过display ipv6 interface命令查看OSPFv3邻居的接口是否处于Up状态。
   • 接口处于Down状态=>5。
   • 接口Up=>4。
4. 通过display ospfv3 interface命令，查看两端配置是否正确。
   1. Y=>6。
   2. N=>5。
5. 请收集告警信息和配置信息，并联系华为技术支持工程师。
6. 结束。