ALM-3276800770 因为Eth-Trunk自协商失败，对端设备无法上线

告警解释

NTITYTRAP/4/PNP_TRUNK_FAILED：OID [oid] The peer device cannot go online because Eth-Trunk auto-negotiation fails. Check the configuration and connection. (PeerDeviceEsn=[STRING])

使用PnP自协商Eth-Trunk时，对端设备协商失败。

告警属性

告警参数

对系统的影响

Eth-Trunk链路协商失败，对端设备无法在iMaster NCE-Campus控制器注册上线。

可能原因

设备连线错误或设备PnP配置错误。

处理步骤

1. 检查设备PnP配置是否正确。
   • 当上游设备（即本端设备）配置文件中存在pnp startup-link-aggregation enable命令时，检查上游设备配置文件中是否存在pnp startup-vlan send enable命令，如果不存在，请执行pnp startup-vlan send enable命令使能向下游设备传递PnP VLAN的功能。
   • 检查下游设备（即对端设备）配置文件是否存在undo pnp startup-vlan receive enable命令，如果存在，请执行pnp startup-vlan receive enable命令使能接收上游设备发送的PnP VLAN协商报文的功能。
   • 检查下游设备（即对端设备）配置文件是否存在undo pnp startup-link-aggregation receive enable命令，如果存在，pnp startup-link-aggregation receive enable命令开启Eth-Trunk自协商功能。
2. 检查下游设备（即对端设备）物理接口上是否由于存在非缺省配置导致Eth-Trunk协商失败，如果存在，请执行undo命令删除非缺省配置。
3. 排查上下游设备的接口连线是否正确。如果不正确，将会导致Eth-Trunk协商失败，请按照规划正确连线。
4. 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。