更新时间：2024-06-13 GMT+08:00
ALM-3276800238 远端模块固件升级失败
告警解释
RUMNG/2/RUUPGFWFAIL:OID [oid] The remote-unit firmware upgrade failed. (RemoteUnitEsn=[INTEGER], InterfaceName=[INTEGER], Firmware=[INTEGER], Reason=[STRING])
远端模块升级失败。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
|---|---|---|
3276800238 |
重要 |
设备告警 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
RemoteUnitEsn |
远端模块的ESN。 |
InterfaceName |
互联口。 |
Firmware |
固件类型：APP/PoE/BIOS。 |
Reason |
失败原因。 |
对系统的影响
当中心交换机升级远端模块失败的时候，会产生该告警，该告警需要人工清除。
可能原因
原因1：远端模块升级超时。
原因2：升级被打断，典型的场景是升级时远端模块被复位。
原因3：新升级的固件中没有签名。
处理步骤
- 通过告警信息中Reason字段，如果是UpgradeTimeOut：检查中心交换机和远端模块的通信是否有问题。
- 通过告警信息中Reason字段，如果是upgrade is break：不需要特殊处理，远端模块还会再次升级。
- 通过告警信息中Reason字段，如果是no signature：一般出现在固件补丁签名有问题的情况，需要和固件补丁提供者确认补丁中签名是否有问题。
父主题： V200版本LSW设备告警
