更新时间：2024-06-13 GMT+08:00
ALM-3276800231 AP检测到Soft-GRE隧道中断
告警解释
WLAN/4/AP_DETECT_SOFTGRE_DOWN:OID [OID] AP detect softgre tunnel down notify.(APMAC=[OPAQUE], DstIP=[IPADDR], APName=[STRING], APID=[INTEGER])
AP检测到Soft-GRE隧道中断。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
告警类型 |
|---|---|---|
3276800231 |
重要 |
设备告警 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
|---|---|
OID |
该告警所对应的MIB节点的OID号。 |
APMAC |
AP的MAC地址。 |
DstIP |
目标IP地址。 |
APName |
AP的名称。 |
APID |
AP ID。 |
对系统的影响
用户业务无法经过Soft-GRE隧道转发，业务不通。
可能原因
AP开启Keepalive检测功能后，检测隧道对端的ME60不可达。
ME60的Soft-GRE配置有误，未回复AP发出的心跳报文。
AP与ME60的中间网络中断。
处理步骤
- 检查Soft-GRE终结端的VE口是否开启了Soft-GRE功能。
- 检查Loopback接口下的IP地址配置是否正确。
- 检查Soft-GRE组和对应的VE口、Loopback口是否完成绑定。
- 检查ME60能否Ping通AP。
- 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。
父主题： V200版本LSW设备告警
