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更新时间:2024-06-13 GMT+08:00
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ALM-3276800231 AP检测到Soft-GRE隧道中断

告警解释

WLAN/4/AP_DETECT_SOFTGRE_DOWN:OID [OID] AP detect softgre tunnel down notify.(APMAC=[OPAQUE], DstIP=[IPADDR], APName=[STRING], APID=[INTEGER])

AP检测到Soft-GRE隧道中断。

告警属性

告警ID

告警级别

告警类型

3276800231

重要

设备告警

告警参数

参数名称

参数含义

OID

该告警所对应的MIB节点的OID号。

APMAC

AP的MAC地址。

DstIP

目标IP地址。

APName

AP的名称。

APID

AP ID。

对系统的影响

用户业务无法经过Soft-GRE隧道转发,业务不通。

可能原因

AP开启Keepalive检测功能后,检测隧道对端的ME60不可达。

ME60的Soft-GRE配置有误,未回复AP发出的心跳报文。

AP与ME60的中间网络中断。

处理步骤

  1. 检查Soft-GRE终结端的VE口是否开启了Soft-GRE功能。
  2. 检查Loopback接口下的IP地址配置是否正确。
  3. 检查Soft-GRE组和对应的VE口、Loopback口是否完成绑定。
  4. 检查ME60能否Ping通AP。
  5. 请收集告警、日志和配置信息,并联系技术支持人员。

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